motorola defy + bloqué

[ERIC67]

Bonjour, je suis néophyte je découvre mon motorola ainsi que androïd, cela fait une semaine que je l'ai et j'ai voulu charger msn et mes ennuis ont commencé . Le démarrage se fait mais au ralentit et ensuite le téléphone se gèle, jamais sur la même page j ai réussi à le mettre en mode sécurisé, il fonctionnait j'aurais du le réinitialiser mais je l'ai éteins croyant que tout était redevenu normal, ce fut pareil à la mise sous tension, et plus de mode sécurisé donc je suis à nouveau bloqué.
J'ai bien lu vos postes mais je ne comprends pas grand choses j'avoue je suis arrivé à la page bootlaoder mais apres je ne vois pas mon phone sur mon PC...
bref rien ne fonctionne merci de vos conseils sinon il y a la solution de retour mais ça m'ennuie un peu si il suffit d une simple manip

 

[ERIC67]

j'ai pu enfin accéder a force de persévérance à parvenir jusqu'au paramètre et j ai remis le téléphone en config usine.
Plus de msn il fonctionne normalement !! je ne sais pas si c est une raison du dysfonctionnement ... enfin il est comme je l'ai eu neuf car si toutefois vous voulez contacter motorola pour de l'aide ça se paye cher....
j ai pu trouver sur ce site de bons conseils et je continuerai ma formation de d'andornaute.
merci à tout ceux qui s'en charge