New S3 et version de la bande de base "inconnu" et mise à jour logicielle impossible.

[bourdon22000]

Un bonjour de Belgique, :wink:

je viens d'acheter avec facture, un nouvel S3.

Après la mise en route habituelle (langage, sons etc...), l'appareil me propose de faire la mise à jour logicielle.

Après avoir cliqué sur OK, un pop up apparait et la mention "Echec du traitement" 8|

Dans la rubrique "à propos" j'ai remarqué que la version de la bande de base portait la mention "inconnu"

Que puis-je faire pour résoudre celà? Merci d'avance pour votre aide.

Je suis sous Mac .

GT I9300
Version Android 4.0.4
Version de la bande de base "inconnu"
N° de la version: I9300ZSALG3

 

[virtual069]

Salut,

C'est étrange car je suis aussi de Belgique et moi aussi je viens d'acheter un S3 (hier)
Et j'ai aussi bande de base INCONNU
Mon S3 est en 4.0.4 et kies me disait --> rien à mettre à jour...
Et la mise à jour via le phone --> erreur
...

 

[bourdon22000]

Bonjour voisin

Kies me dis qu'il est impossible de mettre à jour via Kies. :-(

 

[bourdon22000]

leur4: leur4: leur4: UP