nouvelle et et bien mauvaise manipulatrice de la sony s

[kikiboy66]

bonjour a tous,
tout en premier lieu j'espère ne pas me tromper d'endroit pour poser ma question si c'est le cas n'hesitez pas...
ma fille vient d'avoir en cadeau une tablette tactile sony s, je passe du temps pour la paramétrer et tout va bien jusqu'au moment ou ma fille commence à s'amuser avec le petit pavé pour faire le shéma donnant accés à la tablette et bien sur elle est complètement bloquée et ne reconnait pas le compte google que faire? j'ai essayé en appuyant en même temps sur la touche volume + et le power mais ce qui s'affiche ensuite est en anglais donc une aide précieuse pour ne pas bousiller la tablette serait la bienvenue...le reset ne fait qu'éteindre la tablette ... je ne sais plus quoi faire
un grand merci d'avance

 

[IZI.Xav]

Bonsoir la tablette et elle bloquer ou peut accéder a l'intérieur car vous parler d'un compte Google est si vous avez fait un reset vous avez supprimer le compte Google esayer de faire le reparamétrage du compte ,si se n'et pas sa préciser votre demande merci