Re: [résolu] Numéros surtaxés ... comment s'en débarrasser ?
Bonjour à tous,
Vous avez l'air zen suite à vos soucis.
Pour ma part, je suis furax, j'ai comme certains reçu ma facture BT de 199 € avec 150 € de numéros spéciaux soit le 089902 soit le 089918 donc entre le 27/04/2013 et le 01/05/2013 , 75 appels en pleine nuit de 14 à 17 s répété toutes les minutes à 2 euros par appel.
Exemple de réponses de BT : c'est votre fils, sauf qu'il à 4 ans et que ce lever 5 nuits d'affilés faire 2 numéros pendant 14 à 17 s toutes les minutes, soit c'est un génie et il est super fort car en plus ces appels n'aparaissent pas dans le journal des appels donc il sait enlever juste ces appels du journal
Aprés j'ai eu droit à changer votre code PIN, :lol:
Aprés, il y en a un qui m'a dit ca vient d'une appli, ou mais laquelle j'en ai pas installé de nouvelles à ces dates la, comment être sur que ca ne va pas se reproduire ?
J'en suis à consulter mon compte BT tous les matins pour être sur que je n'ai pas d'appels surtaxes et BT pendant ce temps la ils attendent mon courrier avec en plus la photocopie de ma facture, ce service n'a pas accés à internet pas au téléphone, ca va vraiment être dur pour eux de mener l'enquète.
Enfin bon, s'il y en a un d'entre vous qui a eut des réponses, des remboursements, des numéros de téléphone de personnes compétentes chez BT, aidez moi !!!!!!
Voila une partie de cette belle facture !!!!!
27/04 01:43:48 089902 00:00:17 00:01:00 2,07
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27/04 02:01:56 089902 00:00:16 00:01:00 2,07
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28/04 03:19:12 089918 00:00:17 00:01:00 2,07
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SilentLihn , tu penses à des applis pouvant provoquer cela ?
Ne doit on pas comparer nos applis tous les 2 pour connaitre l'appli qui pourrait être incriminée ?
Je me demande si un jour je n'ai pas rappelé un numéro qui venait juste de m'appeler et je suis tomber sur une boite vocale as tu fais la même erreur ?
Enfin voila pour ceux qui ont des infos même minimes je suis preneur !!!
Bon courage à tous
Merci par avance