On m'entend comme si j'étais loin Sony Xperia Z5

[toto92220]

Bonjour, voila j'ai un gros problème avec mon Z5 quand je passe des appelle ou quand ont m'appelle bas on m'entend comme si j'étais loin alors que j'ai le tél collée a l'oreille.

Si vous pouvez m'aider a trouver une solution.

 

[Tardis]

Bonjour

Le HP est bien propre et rien ne l'obstrue?

 

[toto92220]

Bonsoir et désolé du retard,

Oui le HP est nickel aucune poussière il est propre comme neuf.

PS : quand je le met en Haut Parleur la on m'entend bien mais dès que je le remet en normal on m'entend plus.

 

[Tardis]

Dans ce cas, le micro a un souci en effet. Il doit sûrement être abîmé ou oxydé.