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arnaudz75
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Bonjour,
Ma mère a oublié le modèle de déverrouillage de son samsung J7.
Il est d'usine, aucun debogage USB activé (adb impossible), pas de TWRP, pas de compte Samsung FInd...
J'ai juste accès au compte google et j'ai essayé d'appliquer la procédure. Le téléphone est joignable, je peux le localiser et le faire sonner.
J'ai tenté la procédure suivante dans google find : verrouiller => saisie d'un nouveau mot de passe, confirmation, verrouillage
Le problème est que le téléphone, même après redémarrage, affiche "verrouillé par l'application Localiser mon téléphone", et quand je cherche à le déverrouiller, il me propose de déverrouiller par modèle et non avec le mot de passe saisi dans
J'aimerais éviter la réinitialisation d'usine car il y a des photos de ma grand-mère décédee récemment.
Avez-vous une solution ?
Cordialement
Ma mère a oublié le modèle de déverrouillage de son samsung J7.
Il est d'usine, aucun debogage USB activé (adb impossible), pas de TWRP, pas de compte Samsung FInd...
J'ai juste accès au compte google et j'ai essayé d'appliquer la procédure. Le téléphone est joignable, je peux le localiser et le faire sonner.
J'ai tenté la procédure suivante dans google find : verrouiller => saisie d'un nouveau mot de passe, confirmation, verrouillage
Le problème est que le téléphone, même après redémarrage, affiche "verrouillé par l'application Localiser mon téléphone", et quand je cherche à le déverrouiller, il me propose de déverrouiller par modèle et non avec le mot de passe saisi dans
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. A chaque erreur il faut attendre 64 minutes...J'aimerais éviter la réinitialisation d'usine car il y a des photos de ma grand-mère décédee récemment.
Avez-vous une solution ?
Cordialement
