Partie basse tactile Blackview r7 ne répond plus

[Manosmanos]

Bonjour à tous, je viens solliciter vos talents pour résoudre un problème sur mon Blackview r7.
C'est la 2eme fois que cela se produit. Le téléphone s'affole , le clavier numérote tout seul, etc etc ...
La première fois j'avais réussi à "le calmer" en le rebootant à plusieurs reprises.
Aujourd'hui je suis sur l'écran qui réclame le code pin, problème il n'y a que la partie haute du tactile qui fonctionne , donc pas de possibilité de déverrouiller mon téléphone .
J'aimerai savoir si il y a une autre astuce que le reboot car je n'aimerai pas perdre mes données cette fois ci.
Je vous remercie par avance .
Je précise que je ne suis novice dans le monde du mobile :mrgreen:

 

[dug30]

salut
vu ce que tu decris je pense qu'il faudrait tester de flasher une rom.
mais je pencherai plus pour un soucis d'écran

 

[Manosmanos]

Je pense aussi à cela , un mauvais contact sur la nappe mais je me demande où aller pour le faire vérifier/réparer vu que c'est une marque chinoise. J.ai peur de me prendre un "bon pour la poubelle". En region Rhone alpes, avez-vous des adresses de réparateurs honnêtes ?
Merci

 

[dug30]

Aucune idée pour les réparateurs.
Je sais qu'il ya des kiosques dans certaines grandes surfaces ou ils changent l'écran dans l'heure.