pas de connection PC

[forest70]

bonjour
j'ai déjà lu différent post sur le sujet, mais avant de faire le manip et de changer de rom, je voudrais sauvegarder mes données.
Mais je n'arrive pas à connecter mon S4 mini sur un PC.
Via kies air, j'ai juste pus sauvegarder mes contacts, mais comment faire pour ma musique et mes photos.
Ensuite je pense le réinitialiser, mais je ne sais pas dut tout ce que cela va donner.
J'ai acheté ce tel chez Amazone, mais il y quelques chose de pas clair avec ce tel.
Je suis perdu, je ne sais pas comment m'en sortir.
Si l'un de vous pouvait me guider ??
Merci de votre aide
Antoine

 

[yannickamet]

Salut

désinstalle Kies c'est de la daube et utilise MobileGo

 

[forest70]

merci pour le conseil, je vais essayer ce soir.

cela va t il résoudre mon problème de driver ?
mon pc ne reconnait pas mon tel car il ne trouve pas le driver USB.

 

[yannickamet]

si il n'est pas reconnu avec MobileGo il faudra réinstaller les drivers

 

[forest70]

merci Yannick
grâce a gomobil j'ai pu sauvegarder mes fichiers.

maintenant la site : reinit

 

[yannickamet]

de rien, tiens moi au courant...

 

[forest70]

hello
point de ce matin :
je n'arrive pas à désinstaller kies car lors du desinstall il me dit kies.exe en cours d’exécution... alors que j'ai rebouté !!!
j'ai installé GOmobil et ca m'a bien aidé à sauvegarder mes données.
j'ai telechargé le driver USB_Driver_v1.5.27.0.exe
j'ai réinitialisé mon tel,

mais mon PC ne reconnait toujours pas mon S4 mini.

j’ai dans l'idée de passer une rom officielle mais moins récente ? ou me conseillerais tu une autre rom ?
merci beaucoup de ton aide Yannick

 

[yannickamet]

désinstalle déjà kies , c'est peut être ça qui seme la zizanie pour désinstaller utilise ccleaner

 

[forest70]

même avec CCcleaner j'ai le message que kies.exe est en cours et ne peut pas desinstaller kies !!!

 

[yannickamet]

sur l'ordinateur tu fais ctrl+alt+del tu ouvre le gestionnaire des tâches et tu arrêtes tous les processus de kies ensuite tu desinstalle
edit il ne faut pas oublier de fermer kies avant dans la barre des tâches

 

[forest70]

oui merci j'aurais du y penser.

tu es de Valenciennes ?
j'y suis né !!!!
et Valenciennois de cœur

 

[yannickamet]

de rien
oui je suis de Valenciennes