Pas de mise à jour Android sur mon Samsung Galaxy S10+

  • Auteur de la discussion Jeannot67
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Jeannot67

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  • #1
Bonjour,

J'ai acheté en 2021 un Samsung Galaxy S10+ sur le site AsGoodAsnew" sous Android 10.
Il fonctionne très bien, par contre il ne fait aucune mise à jour. Quand je vais dans les paramètres, mise à jour du logiciel, il me signale que les dernières mise à jour sont installées, soit Android 10 en 2020.
Si quelqu'un à une idée, je ne sais plus ou chercher.

Avec tous mes remerciements,
Jeannot
 
MIKATH

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  • #2
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Jeannot67

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  • #3
Bonjour,
Merci pour ce retour rapide. Je suis novice en manipulation de ce type avec un téléphone. Je vais lire le/les tutoriels et faire des essais. Je me demandais si en essayant une mise à jour avec un VPN pour changer de région pourrait fonctionner ?
En attendant, merci
Jeannot
 
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  • #4
Je n'ai jamais eu vent, d'une quelconque réussite, en utilisant un vpn [emoji57]
 
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Jeannot67

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  • #5
Bonjour,

Je ferais des tests avec un VPN, en attendant je fait des recherches sur internet et je cherche le code CSC de mon téléphone.
Dans "Version du logiciel opérateur" il y a :
SAOMC_SM-G975F_OXM_XEF_QQ_0014
R58M71LQP4Y
Est ce que cela confirme bien un problème de SCS ?

Avec tous mes remerciements,
Jeannot


Edit : Pardon, je voulais écrire CSC
Merci,
 
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MIKATH

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  • #6
Bizarre il semble être français (XEF)....
Tu peux essayer le logiciel sur pc, smart switch, pour rechercher une maj.
 
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Jeannot67

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  • #7
Bonsoir,
Merci pour tes réponses rapide :)
Je vais faire des essais et je reviendrais sur le forum

Bonne soirée,
Jeannot
 
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Jeannot67

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  • #8
Bonjour,

Je reviens avec mon même problème, j'ai fait l'essai avec Smart Switch. La connexion PC/tel se passe bien mais Smart Switch me dit que l'appareil est à jour (cf pièce jointe).

Avec tous mes remerciements pour une autre idée ?
J'ai pensé à faire une sauvegarde de l'ensemble du contenu avec Smart Switch puis réinitialiser le tel, vois si la mise à jour se fait et enfin restaurer à partir de la sauvegarde. C'est une bonne idée ?

Jeannot
 

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    Samsung S10+.JPG
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  • #9
Bonjour
La dernière version pour le S10+ est la G975FXXUFHVE1
1653061143311.png

Peux-tu démarrer en mode download et nous noter ce qui est inscrit
 
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Jeannot67

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  • #10
Tekken a dit:
Bonjour
La dernière version pour le S10+ est la G975FXXUFHVE1
Voir la pièce jointe 13194
Peux-tu démarrer en mode download et nous noter ce qui est inscrit
Bonjour et merci pour la réponse,

Je ne sais pas ce que c'est et comment faire pour le mode download mais je vais faire des recherches sur internet et essayer.

Jeannot,
 
J

Jeannot67

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  • #12
Bonsoir,
Désolé pour mes erreurs de réponse, j'ai toujours cliqué sur "Répondre" pensant que c'était la bonne faon de faire.
Merci pour toutes les infos, je vais tenter les manipulations...
Jeannot,


Edit : Bonsoir,
J'ai suivi la procédure indiqué, ci joint une photo de l'écran après le boot en mode download.
En espérant que c'est lisible, sinon je recopier le contenu si tu me dit quelle partie est intéressante.
Encore merci pour l'aide,
Jeannot
 

Fichiers joints

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    Mode Download Galaxy S10 (2).jpg
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    Mode Download Galaxy S10 (3).jpg
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  • #13
Bonjour,
Bon bah rien d'anormal avec ton appareil, c'est bien un officiel et non modifié.
Donc tu vas pouvoir flasher manuellement la ROM stock

Tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Frija : https://www.phonandroid.com/forum/t...de-firmwares-officiels-samsung-v1-4-2.198185/

Ensuite flash là avec ODIN 3.14.4 (de préférences utilise le fichier CSC pour supprimer toutes les données) :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Tutoriel sur la façon de flasher avec ODIN : https://www.phonandroid.com/forum/t...-telephone-tablette-samsung-avec-odin.205033/


P.S : Attention aux multiposts, ce n’est pas toléré sur le forum, merci d’utiliser le bouton "Editer" en haut à droite si tu souhaites rajouter des informations ;)
Merci de lire ce tuto : https://www.phonandroid.com/forum/threads/ne-pas-faire-de-multi-posts.211882/
 
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Jeannot67

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  • #14
Bonjour,
Merci pour le retour. Eh ben avec tout ca j'ai du travail, je vais tenter ces manipulations et je reviens vers toi pour t'informer.
Jeannot,
 
Tekken

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  • #15
Bonjour
OK tiens nous au courant ;)
 
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