pas de réseau gsm

[jbatopor]

Bonjour à tous
J'ai mis à jour mon Samsung galaxy 4 active avec le fichier "lolipop" trouvé sur cette rubrique et j'ai également effectué le root. Tout c'est très bien passé et le gsm est à jour. Seul problème, c'est la difficulté de réception du réseau GSM. Quand je mets la cartes sim dans un autre gsm je capte aisément la 3G à l'intérieur de la maison, dans mon Samsung je n'ai presque pas de réseau et parfois pas de réseau du tout donc il y a peut-être un paramètre que je n'aurai pas activé mais lequel?
J'ai beau cherché dans le forum je ne trouve pas de solution.
Merci d'avance pour votre aide si précieuse

 

[Altaï]

Bonsoir,
As-tu mis l'heure et la date à jour ??

 

[Membre supprimé 1719774]

Bonsoir à tous les 2 ! Peut-être que le flash du modem n'est pas passé. A tout hasard installe phone info (sur le playstore) et poste un screenshot des onglets Général, CSC et firmware pour vérifier ton système.

 

[jbatopor]

bonjour
l'heure et la date sont à jour.
J'ai installé Phone info et je vois les onglets général, csc et firmware. Comment faire un screenshot de toutes ces infos?
Merci encore

 

[Altaï]

bonjour
l'heure et la date sont à jour. J'ai installé Phone info et je vois les onglets général, csc et firmware. Comment faire un screenshot de toutes ces infos?
Merci encore

Bonjour @Sunshining,

Hello,
Tu notes ce qu'il y a dans firmware, csc et android avec le "bloc note" par exemple et tu le copies ici.

 

[jbatopor]

Voici ce qui est noté:

Onglet général:
modèle: GT-I9295
Périphérique : jactivelte

Onglet CSC:
code produit: GT-I9295ZAALUX
nom du CSC d'origine: LUX
nom de CSC du firmware: NEE

Onglet FIRMWARE:
version du bbotloader : I9295XXUDOB4
Version du PDA : I9295XXUDOB4
Version du CSC : I9295NNEDOB4
Version de la band de base : I9295XXUDOB4
Dernier firmware : I9295XXUDOE3/I9295LUXDOE1/I9295XXUDOE3

Onglet Android:
Rootage : oui
Version android: 5.0.1
Numéro de version: LRX22C.I9295XXUDOB4

Onglet matériel:
matériel installé: qcom/MSM8960 (32 bits)
Processeur: msm8960/apq8064

 

[Altaï]

Ok merci, je vois rien d'anormal, le csc est Luxembourgeois mais ça vient pas de là. Une question qui me vient, tu l'as acheté neuf ton S4 active ??

 

[Altaï]

... double post :hurt1:

 

[jbatopor]

oui il était neuf; ce qui est bizarre c'est qu'au début il recevait très bien et puis après de +en+ mal. J'ai été dans un service de réparation à Liège mais là on m'a dit que le gsm n'a pas de problème. J'habite en Ardennes, la réception n'est pas optimum mais néanmoins avec un iphone il y a de la réception tandis qu'avec le samsung rien ou presque rien. S'il n'y a pas de solution je vais le revendre mais je ne souhaite pas qu'un acheteur éventuel connaisse le même problème.
Merci pour votre aide

 

[Altaï]

Avant d'installer lolipop avais-tu aussi des problèmes de réseau ?? Quel opérateur as-tu ?? As-tu une antenne de ton opérateur proche de ton domicile ou es-tu en itinérance ??

 

[jbatopor]

oui j'avais déjà des problèmes. La batterie chauffait anormalement et se déchargeait rapidement. J'ai remplacé celle-ci en pensant que l'origine du problème venait de cette batterie; non cela n'était pas meilleur au niveau de la réception. Puis est venue la mise à jour et ce n'est pas mieux. Quand je suis en ville il n'y a pas de problème, à Liège la 4G passe sans problème mais quand je suis dans les Ardennes cela devient compliqué. Il y a une antenne gsm pas très loin et quand je fais une recherche réseau il capte les 3 opérateurs belges. Je pense que c'est le gsm qui est out car d'autres captent du réseau alors qu'avec le mien rien....ou si peu
merci

 

[Altaï]

Après il est possible que cela provienne d'une panne matérielle (antenne gsm), il faudrait l'emmener chez un technicien agréé qui pourrait te le confirmer.