Pas d'internet malgré H+/3G/4G

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pilousme

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  • #1
Bonjour

J'ai le même problème avec mon galaxy A3 acheté il y a une semaine qu'avec le Xperia que j'avais depuis 2 ans. Parfois j'ai du réseau, en H+ 3G voire 4G, mais les applications ou le navigateur moulinent sans charger les données. Après quelques minutes apparait le message "vous etes hors connexion" ou "vérifiez la connexion et reessayez"

c'est pénible car la machine est performante mais on ne peut pas l'utiliser !

je ne pense pas que ca vienne de la SIM puisque ce n'est pas la meme sur les deux mobiles

ca ne vient pas non plus du réseau puisque si j'essaie au meme moment avec le mobile de mon amie, également chez Orange, avec la même qualité de réseau, ça marche pour elle.

Qu'en pensez vous ?

Merci
 
morfredus

morfredus

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  • #2
Bonjour.
Est-ce que avec une autre carte SIM ton téléphone fonctionne mieux ?
Je penche pour une SIM défectueuse vue que ca le fait avec 2t téléphones différents.
Demande un changement de carte SIM.


NB:

Sujet déplacé dans la bonne section

Un petit rappel:


La FaQ du forum.
Comprendre et utiliser le forum PhonAndroid.
 
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pilousme

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  • #3
Bonjour

La SIM a été changée à l'achat du mobile, ce n'est pas la même
 
morfredus

morfredus

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  • #4
Alors aucune idée :/
 
Did57350

Did57350

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  • #5
Salut,

As-tu essayé de mettre la carte SIM de ton amie?
 

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