Pb avec firmware et kies

[vincent991]

Bonjour.
Le Gio de mon épouse, une fois branché sur Kies, est bien reconnu ( GT-S5660 ).
Mais bizarrement, au niveau du firmware, voici ce que me dit KiesAlors que le téléphone est en v2.2.1....).

Informations sur le micrologiciel:

La version actuelle n'est pas une version officielle.
Le service de mise à niveau du micrologiciel n'est pas pris en charge pour les versions.

Version actuelle du micrologiciel :PDA:KC1 / PHONE:KB9 / CSC : KD1 (BOG)


Une idée? Est-ce normal ou pas? Ce téléphone, acheté sur le boncoin, n'a jamais servi, lors de son 1er achat. Il est bloqué Bouygues.. Et l'opérateur est bien celui-là, bien entendu..

 

[gabriel59]

Si tu ne l'as pas flashé, il devrait le reconnaître. Mais Kies bugge régulièrement donc...

 

[vincent991]

Non, je ne l'ai pas flashé. Il est avec son firmware d'origine...car encore sous garantie..

 

[vincent991]

Bon, j'ai toujours le problème..Rien à faire, le téléphone est bien reconnu, mais pas son firmware.
Alors que c'est celui livré par Bouygues..Une idée?

 

[gabriel59]

Pour les mises à jour passe par Odin. Parce que Kies, c'est pas le top

 

[vincent991]

Ok pour Odin, mais le Gio de madame étant encore sous garantie, je préfère attendre un peu.
Il est vrai qu'il est toujours possible de revenir en arrière..Cela dit, la màj par Odin supprime la surcouche Bouygues?

 

[vincent991]

Bonjour.
Et bien quelques exlications concernant ce problème qui touchent tous ceux qui ont un Gio de chez Bouygues. Quelqu'un ( un forumeur sur un site conccurent ) a appelé le SAV Samsung. Ce firmware est inconnu par Samsung et..Bouygues. Donc la question que je me pose, c'est où donc Bouygues a acheté ces Galaxy Gio pour avor un firmware qui n'est pas reconnu par Kies ??? J'ai laissé une question sur le site de Bouygues Telecom, mais ils se battent pas pour y répondre... :lol:

 

[saf63]

Bonjour,
Depuis votre dernier message, avez vous eu la réponse de Bouygues ?
Moi aussi, je n'ai eu que des problèmes avec Kies, j'ai fini par le ..... désinstaller ! :evil:

 

[vincent991]

Bonsoir. Aucune réponse de la hotline Bouygues !! Superbe, non?

 

[saf63]

Je dirais même lamentable ..... :?

Puisque votre question est passée à " la trappe " peut être faudrait il les relancer sur le forum ou par tél. ?

J'espère que quelqu'un pourras apporter une réponse :roll:

En attendant, bonne journée à vous

 

[vincent991]

Et oui, le meilleur service clientèle qu'ils disent !! Bonne journée aussi à tous !

 

[ghosthacker49]

pour info la rom dans ce telephone attendez vous a etre surpris et une rom s5830 le galaxy ace

 

[vincent991]

pour info la rom dans ce telephone attendez vous a etre surpris et une rom s5830 le galaxy ace

La rom du Gio serait celle d'un ACe ? intéressant çà. Et tu tiens çà d'où?

 

[gabriel59]

pour info la rom dans ce telephone attendez vous a etre surpris et une rom s5830 le galaxy ace

Tu parles de quoi là ?

 

[vincent991]

pour info la rom dans ce telephone attendez vous a etre surpris et une rom s5830 le galaxy ace

aloirs, pas de réponse? Peux tu préciser stp?
:ugeek: