PB écouteurs prise jack

[quadmen]

Bonjour,

Mon smartphone ne reconnait pas les écouteurs d'origine ni d'autres, rien ne se passe ...

J'ai essayé avec des écouteurs qui fonctionne sur un autre et toujours rien.

Avez-vous une solution ?

 

[xMessi]

Bonjour,

Pourrais-tu présenter ton téléphone stp (firmware, version etc)
Et je penserais sois à un problème logiciel (rom mal configurer)
Mais plus à un Probleme Hardware
Es que le port Jack Marchait avant ?
Quand tu branche tes écouteur et que tu lance une chanson sa sort par le Haut-Parleur ou Rien ?

 

[quadmen]

Merci de ta réaction rapide.

je ne suis pas très langage informatique mais voila ce que je vois.
Android 7.0
Quand je branche les écouteurs la musique continue par le haut parleur.