perte de photos après mise à jour sur Galaxy s6

[nerea]

Bonjour à tous,
souhaitant mettre à jour le s6 de ma compagne, j'ai accepté les mises à jours (ce qu'elle n'avait jamais fait depuis l'achat (plus de 10 ans). Problème: impossible de retrouver les photos qui était stockées dans l'appareil. Nous sommes âgés et pas très habiles avec les nouvelles technologies!!! Merci de votre aide. Philippe

 

[aboulafia]

Bonjour ,
Sur le forum il y a des sections et des rubriques en fonction des modèles d'appareils. Merci de reformuler ta demande au bon endroit :et lire ce point du règlement : https://www.phonandroid.com/forum/threads/ou-et-comment-poser-sa-question.217763/