perte de reseau Galaxy S3

  • Auteur de la discussion smallpox2000
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smallpox2000

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  • #1
Bonsoir,

Depuis 3semaines environ perte de rèseau Free de 13h à 23h. Allez savoir pourquoi.... pas moyen d'accrocher orange en itinèrance...

Au dèbut, free me dit c'est le portable le probleme.
J'appelle Samsung qui me dirige vers une boutique pour mettre a jour mon appareil. Mais en vain... le souci toujours là. Je rappel free et exige une nouvelle puce.
Rebelote ça continue.... la je suis au bout du rouleau ! J'ai appelè les gars de la boutique et eux me disent que si c'ètait le telephone je n'aurai aucun rèseau alors que ma perte de rèseau se produit tous les jours de 13h à 23h. Donc ça ne peut venir que de l'opèrateur...
Re free en ligne qui me rèponde qu'il ont ouvert une enquete technique. En attendant je galére avec 1 portable semi-opèrationnel.

Portable que j'ai acquis il y a plus d'un mois avec Virgin dèsimlocker. Passè chez free depuis.

Alors si quelqu'un pouvez me sortir de ce cauchemar ça serai GÉNIAL.

MERCI PAR AVANCE.

Nassera
 
A

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  • #2
Hello ba la on ne peut pas faire grand chose si tu lie les article du blog 83% des gens quitte free mobile car trop de problemes réseaux a voir pour le % j'en suis plus très sur .
 
S

smallpox2000

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  • #3
Bin mon mari a le meme tel que moi chez free aussi et aucun probleme???

J'ai fais la rèsiliation virgin. Ils ont peut etre pas apprèciè et bloquè mon telephone, non? Pourtant ils m'ont communiquè eux meme le code de dèsimlockage....

Je suis completement perduuue
 
lemago

lemago

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  • #4
jejemc a dit:
Hello ba la on ne peut pas faire grand chose si tu lie les article du blog 83% des gens quitte free mobile car trop de problemes réseaux a voir pour le % j'en suis plus très sur .

Sources ? Propos diffamatoires attention, il faut argumenter.

C'est comme si je disais 90% des personnes sur ce forum ont des soucis avec leur S3. Donc le téléphone est une daube. :cool::cool:
 
yoanf26

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  • #5
C'est prouvé qu'il y a trop de soucis avec free. C'est pour cela qu'il y a plus en plus de départ de chez free pour sosh ou b&you. Pour la source, direction Le blog phonandroid.com
 
A

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  • #6
Hello et oui je dit pas des chose en l’ère ces que je les lue sur le blog d'ailleurs je les écrit il faut lire . wink
 
S

smallpox2000

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  • #7
Hello.

Certes il y a des beugs chez free mais faut pas tout mèlanger....
Mon mari est chez free et il n'a pas de perte de reseau. Pourquoi pas lui?
Comment savoir si virgin est a l'origine du probleme?
Si je root ça ira mieux?
 
A

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  • #8
smallpox2000 a dit:
Hello.

Certes il y a des beugs chez free mais faut pas tout mèlanger....
Mon mari est chez free et il n'a pas de perte de reseau. Pourquoi pas lui?
Comment savoir si virgin est a l'origine du probleme?
Si je root ça ira mieux?
Re non pas besoin de le root cela ne changera rien sinon tu peut essayer une restauration du system a zéro pour tester sinon apres a voir si pas de soucis avec la puce si ton marie a la même test la sienne dans ton téléphone pour tester wink
 
S

smallpox2000

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  • #9
Je viens de faire une remise a zero. toujours pas de reseau. je desespere....
 
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  • #10
smallpox2000 a dit:
Je viens de faire une remise a zero. toujours pas de reseau. je desespere....
Re peut tu essayer avec une autre puce ? Quand tu tape *#06# tu a quoi en imei ?
 
S

smallpox2000

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  • #11
Imei 353922 test autre puce de suite pas possible mais apres 18h
 
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  • #12
ok j’attends ton retour . wink
 
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vellini

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  • #13
bonjour,
moi aussi j'ai le meme probleme (je vis en algerie donc on peut pas dire q'on ai le mème operateur).
portable acheté neuf y'a environ 2 mois, fonctionnait parfaitement jusqu'à il y'a 3 semaines.....le probleme survient de façon irregulière et j'ai 4 barres coté champs mais je ne peux ni appeler ni recevoir d'appels et idem pour les messages....je régle le probleme en activant puis desactivant le mode avion mais à force ça devient penible, faut que je verifie a chaque fois si le tel fonctionne ou pas.....j'ai reinitialisé l'appareil mais rien n'y fait

svp si quelqu'un a une solution....merci d'avance
 
S

smallpox2000

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  • #14
salut

moi aussi je récupérais du réseau en activant et désactivant le mode avion mais aujourd'hui il ne veut plus ...
et j'ai également les 4 barres
 
R

Ramirez22

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  • #15
Bonsoir.
Je vous propose déjà un test simple à réaliser. C'est d'essayer une autre puce (un pote, un parent...) qu'elle soit du même opérateur ou d'un autre. Si le problème n’apparaît pas avec une autre puce, c'est la puce qui a un problème (ou ton compte mais quoiqu'il en soit, c'est + ou - de la responsabilité de l'opérateur).
Si le problème est toujours présent, 2 solutions: tu as un logiciel/paramètrage quelconque qui "verrouille" ta réception dans ce laps de temps (le mode blocage dans les paramètres, un mode "nuit" d'une application genre tasker, LBE security...).
Il faut faire attention aux réinstallation de ROM, cela n'efface pas systématiquement tous les paramètres. Par exemple, le compte google sauve certaines données d'application (mot de passe Wifi par exemple) pour plus de facilité à la réinstallation. Le play store à une époque réinstallait tout seul les logiciels que l'on avait installés auparavant (je ne sais plus si ça le fait toujours).

Bref, il y a d'autres pistes à explorer que Free tout court.

Bon courage !
 
S

smallpox2000

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  • #16
ayé test d'une autre puce dans mon telephone et toujours aucun réseau.
ma puce dans un autre galaxy S3 (celui de mon mari. acquis en meme temps) et elle fonctionne !!!

que faire ??????
 
A

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  • #17
ok voir pour une mise a jour via kies et/ou restauration du system.Ou tes connexion de données sont bien activées dans les paramètres ?
 
S

smallpox2000

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  • #18
donc ça vient du téléphone que j'ai déja amené en mise à jour et flash dans un point mobile service il y a 2 semaines...
 
S

smallpox2000

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  • #19
kies déja fait. il me dit pas d'autre version plus récente
 
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  • #20
ba si ta puce fonctionne dans celui de ton mari oui cela viens du téléphone .Tu a bien activées les données dans les paramètres ?
 
S

smallpox2000

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  • #21
oui bien activé :-(
 
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  • #22
Ok bon ba si il et garantie tu le renvoie en sav pas le choix .
 
S

smallpox2000

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  • #23
bin j'ai quitté virgin depuis sinon je peux l'amener au point service mobile. je vais devoir attendre mi janvier car le type m'a dit qu'avec les fetes délai plus longs ..... pauvre de moi :-(

merci JEJEMC et tout les autres membres :)
 
A

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  • #24
ok sinon tu peut le flasher toi même a zéro pour ne pas attendre .a toi de voir .
 
S

smallpox2000

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  • #25
explique moi comment faire stp
 
A

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  • #26
je mange je re apres .
 
S

smallpox2000

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  • #27
ok bon app
 
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  • #28
Re sa fait du bien :D bon avant de commencer tu vas me dire si tu a la même chose que moi dans tes apn .
la connexion de données :il faut l'activé bien sur
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Puis les réglage si dessous de meme avec ton opérateur perso moi je suis chez bouygues
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Et ici sur automatique :
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vérifie cela et tiens moi au jus si tu na pas tout sa vas sur le site de tom opérateur puis paramétrage mobile wink
 
S

smallpox2000

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  • #29
TOUT est ok chez moi comme pour toi
 
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  • #30
smallpox2000 a dit:
TOUT est ok chez moi comme pour toi
ok bon il faut flasher alors mais sur que ton téléphone et plus garantie ?
 
S

smallpox2000

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  • #31
attention je suis toujours sous garantie. je ne l'ai que depuis 2 mois
 
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  • #32
smallpox2000 a dit:
attention je suis toujours sous garantie. je ne l'ai que depuis 2 mois
Ah ok donc il et préférable que tu l’emmène au sav a moins que tu te foute de la garantie ?
 
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vellini

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  • #33
jejemc a dit:
smallpox2000 a dit:
TOUT est ok chez moi comme pour toi
ok bon il faut flasher alors mais sur que ton téléphone et plus garantie ?
Salut,
Comment on fait pour le flasher svp?? Le mien est sans garantie
 
S

smallpox2000

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  • #34
je ne peux pas attendre après le sav. c'est trop long... GO
 
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  • #35
smallpox2000 a dit:
je ne peux pas attendre après le sav. c'est trop long... GO
:lol: ok on y vas alors

Alors en 1 installer kies si cela na pas été fait ?
 
S

smallpox2000

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  • #36
sur le telephone? sur le pc je l'ai
 
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  • #37
smallpox2000 a dit:
sur le telephone? sur le pc je l'ai
Sur le pc pardon j'ai po précisez bon ok ensuite il te faut le cable usb d'origine samsung (important)
la rom a téléchargez :
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et pense a sauvegarder tes contacts et autres .
 
S

smallpox2000

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  • #38
désolez j'ai du quitter en vitesse LOL. je suis OP. je télécharge....
 
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  • #39
smallpox2000 a dit:
désolez j'ai du quitter en vitesse LOL. je suis OP. je télécharge....
Pas de soucis chacun ces truc wink
tu me dit quand tu a la rom .
 
S

smallpox2000

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  • #40
normal que ça me dit 5h pour le téléchargement MDR
 
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  • #41
smallpox2000 a dit:
normal que ça me dit 5h pour le téléchargement MDR
:eek: non recommence moi il me faut 45 mn mais tu a quoi aussi en connexion du 56k ?
 
S

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  • #42
OK j'ai annuler. je dois wait 30 min pour re télécharger. bin j'ai la V5 de free en wifi
 
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  • #43
smallpox2000 a dit:
OK j'ai annuler. je dois wait 30 min pour re télécharger. bin j'ai la V5 de free en wifi
ok je voie ces chiant les wait 30mn j'aime pas mais pas le choix wink
 
S

smallpox2000

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  • #44
alors waitons lol
 
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  • #45
smallpox2000 a dit:
alors waitons lol
ok mais moi peut être aller au dodo avant que tu puisse la dl donc si tu veux tenter seul voila se que tu fait :

tu ouvre odin mais la rom télécharger dans pda touche a rien d'autre éteins ton téléphone puis le redémarré en mode donwload
volume bas +home+power en même temps puis Volume Haut ensuite tu le branche a ton pc (attention kies doit être bien fermer même dans ta barre des taches) wink
une des case de odin doit changer de couleurs signe que ton téléphone et bien reconnu puis tu clique sur star et la tu ne touche plus a rien même pas a ta souris ni ton clavier puis attend que odin affiche pass et que ton mobile redémarre .
 
S

smallpox2000

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  • #46
bonjour

odin késako ainsi que pda. en tout les cas le fichier est téléchargé. le reste faudra m'aider STP car je ni comprends rien. sorry


:oops:
 
A

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  • #47
Hello odin tu le prend : puis tu dézippe le fichier rar
 
S

smallpox2000

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  • #48
ayé il est sur mon bureau
 
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  • #49
smallpox2000 a dit:
ayé il est sur mon bureau
ok bon tu ouvre odin en droit administrateur puis éteind ton téléphone et démarre le en mode donwload maintient ces trois bouton ene meme temps volume haut puis home et power il s'allume puis encore une fois volume haut .

ensuite tu le branche a ton pc place la rom dans odin ligne pda une des case de odin chnage de couleurs signe que ton téléphone et bien reconnu apres tu clique sur start et tu ne touche plus a rien .


en gros tu suis se tuto la : liste-des-roms-officielles-samsung-galaxy-s3-i9300-t17331.html
 
S

smallpox2000

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  • #50
alors j'ai odin ouvert sur le pc.
j'ai fait la manip sur le tel volume haut + home+power puis volume haut
j'ai branché le tél au pc.
a l'écran du tél j'ai le petit android vert le ventre ouvert avec d'écrit manual mode
sur odin y'a auto reboot coché ainsi f.reset time
 
S

smallpox2000

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  • #51
place la rom dans pda je vois pas comment faire :-(
 
S

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  • #52
ah je pense avoir trouver ! fichier tuto .tar je le selectionne dans pda c'est ça ?
 
S

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  • #53
<OSM> Enter CS for MD5..
<OSM> Check MD5.. Do not unplug the cable..
<OSM> Please wait..
<OSM> I9300XXELKC_I9300OXXELK4_I9300XXELKC_HOME.tar.md5 is valid.
<OSM> Checking MD5 finished Sucessfully..
<OSM> Leave CS..
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 0)
 
S

smallpox2000

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  • #54
le tel ne redemarre pas. toujours le petit homme android le ventre ouvert
 
S

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  • #55
y'a quelqu'un
 
A

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  • #56
Re faut etre patient sa prend du temps a flasher
 
S

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  • #57
ok donc je relax... lol. il me fait paniquer le petit android
 
S

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  • #58
sur le tel : diez manual mode diez
appling multi-CSC....
applied the CSC-code : VGF
successfully applied multi-CSC.
 
A

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  • #59
un e fois que tu a cliquez sur start tu a une barre qui bouge pour l'installation une fois fini ton téléphone doit redémarré
 
S

smallpox2000

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  • #60
Pas de barre.... en haut du tél ya en selection REBOOT SYSTEM NOW
 
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  • #61
S

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  • #62
tout est bon sur mon ecran odin mais j'ai pas de barre qui avance
 
A

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  • #63
peut tu faire une capture écran ? que je voie merci .

tu et bien sur d'avoir bien couper kies meme dans la barre des tache ? le cable d’origine
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tu voie le com 3 ces ici que la barre doit avancer une fois que tu a cliquez sur start
 
S

smallpox2000

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  • #64
kies fermer meme dans la barre de tache. cable d'origine fourni avec mon tel.
comment je fais pour inserer la capture d'écran sur le forum
 
S

smallpox2000

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  • #65
je ne suis pas douée ! ptdr. en tout cas je vois bien ton com 3 et dans mon odin il n'y a rien a cet endroit précis :-(
 
A

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  • #66
ok bizarre recommence ton téléphone en mode donwload puis tu le branche une fois brancher la case de odin doit avoir le com3 comme sur mon screen ou au port com peut importe sinon cela ne marchera pas
 
S

smallpox2000

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  • #67
toujours pareil... sur écran tel toujours le bonhomme ventre ouvert.
 
S

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  • #68
dois je selectionner autre chose sur le tel que reboot system now
 
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  • #69
ok je voie tu te trompe dans la manipulation la tu et sur le mode recovery et non donwload voila pourquoi reboot ton téléphone puis éteins le puis refait : Appuyez simultanément sur les touches Volume Bas + Home + Power puis Volume Haut pour redémarrer votre mobile en download.

tu doit avoir se bonhomme la et celui la na pas le ventre ouvert
 
S

smallpox2000

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  • #70
fait. ecran tel : downloading... do not turn off target avec bonhomme vert debout. c'est bon ?
 
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  • #71
voila ces mieux donc la tu le branche une case de odin le reconnais tu place le fichier et start.
 
S

smallpox2000

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  • #72
en effet ! ayé ça bosse enfin. mdr :)
 
S

smallpox2000

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  • #73
<OSM> All threads completed. (succeed 1 / failed 0)
<ID:0/015> Removed!!
<ID:0/013> Added!!
<ID:0/013> Removed!!
<ID:0/013> Added!!

le tel a redémarré avec mise a jour d'android.

puis demande de code pin normal

version 4.1.2
 
A

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  • #74
ba voila a tu du réseaux ?
 
S

smallpox2000

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  • #75
non toujours pas
 
A

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  • #76
ah vas sur le site de ton opérateur puis paramétrage mobile puis suis les étapes ces quoi ton opérateur ?
et tu dit avec celle de ton marie dans le tiens sa marche ?
 
S

smallpox2000

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  • #77
free et j'ai l'appli free mobile config. ça me dit deja configuré
 
S

smallpox2000

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  • #78
oui ma puce fonctionne dans son S3 mais sa puce dans mon tél toujours pas de réseau
 
A

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  • #79
ok tiens regarde la et rentre tes apn toit même :
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toi tu parle de sa :
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et la puce de ton marie dans le tien sa fait quoi ?
 
S

smallpox2000

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  • #80
Tout est identique. Quand je mets la puce de mon mari dans mon s3 ca me fait appel d'urgence uniquement. pas de reseau ni d' itinerance. en recherche reseau manuel je clik sur free. connexion impossible. réessayer plus tard
 
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  • #81
Tu a déjà eu du réseaux ou jamais ?
 
S

smallpox2000

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  • #82
Deja eu bien sur. Sa se deconnecte tt les jours de 13h a 23h et se depuis presque 3 semaines. Pas de soucis le matin
 
A

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  • #83
ok bon ba sa viens de chez free ces normal tout le monde sens plein il faut aller sois chez sosh ou b and you pas d'autre choix
 
S

smallpox2000

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  • #84
Ce qui m'échappe c'est que ces deconnexions au reseau sont alléatoires et assez bizarre quand meme.... pourquoi MOI? lol
 
A

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  • #85
eux non tu est pas la seul beaucoup de gens s'en plaigne de se réseaux free vas surement faire quelque chose mais quand ?
 
yoanf26

yoanf26

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  • #86
Quand ils auront fini avec orange. Les conflits ...
 
S

smallpox2000

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  • #87
C'est pas demain la veille quoi...

Un Grand MERCI. Je vous tiens au jus si Miracle
 
A

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  • #88
De rien mais si tu et pas engager chez eux change de fournisseur . wink
 
S

smallpox2000

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  • #89
J'attends la semaine prochaine si pas d'arrangement avec free bin bye bye
 
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  • #90
smallpox2000 a dit:
J'attends la semaine prochaine si pas d'arrangement avec free bin bye bye
Ok bon courage et peut être a bientôt wink
 
S

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  • #91
Encore merci et a bientot :p
 
S

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  • #92
Salut a tous !

Joyeux noel :)

Alors ayé je sais ce qu'il mon S3 ! Il a été blacklisté par Virgin suite à ma rèsiliation dans les regles pourtant.

Je suis au bord de la dépression....
 
A

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  • #93
Salut a ba d'accord il sont sympas du coup il faut qu'il fasse le nécessaire avant que tu ne porte plainte .
Passe de bonne fêtes quand même wink
 
S

smallpox2000

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  • #94
Papa noel ta gaté? Lol

Il faut que je flash mon S3 mais avant ça faut que je sauvegarde mon efs c'est ça? Peux-tu m'éclairer stp?
Merci
 
A

Anonymous

  • #95
Salut non pas besoin si il enlève le blacklistage tu aura ton réseaux donc tu a juste a attendre qu'il l’enlève wink
 
S

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  • #96
salut

le bléme c'est qu'il (virgin) refuse de lever le blackliste. j'ai passer +de 2h chez la police car personne ne vouler prendre ma plainte.
genre c'est un litige commercial... y'en a meme un qui m'a dit : "ils font ce qu'ils veulent on a pas le pouvoir sur eux".

géniallllllllllll
 
yoanf26

yoanf26

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  • #97
Et pour il manque quoi pour eux pour qu'il y ait Blacklistage ???
 
S

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  • #98
ils m'ont blacklisté car j'ai résilier. résiliation dans les regles pourtant... je nage en plein délires !
 
yoanf26

yoanf26

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  • #99
Oui mais tu ne leur a pas demandé ce qui cloché ??
 
S

smallpox2000

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bin ils me disent que j'aurai pas du résiler et c'est limite s'il me raccroche pas au nez. j'ai invoquer la loi chatel mais ils ne veulent rien savoir... vive la jungle des opérateurs
 

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