Perte sms et contacts

[Ulphace]

Bonjour,
Lorsque j'ai pris mon téléphone ce matin j'étais un peu surpris. Je ne l'avais pas éteins la veille et lorsque j'ai glissé mon doigt sur l'écran pour le réveillé aussi et là je dois faire mon code sim ! Bon ok ça peu arriver. Mais les touches fond du bruit, chose que j'avais désactivé, je me dis ok ça peu arriver... Et là je vais pour regarder des sms, plus aucun message. La pression monte, je vais dans contact, plus aucun contact... vraiment pas cool (mais plus aucun compte google, telephone !
Les autres appli fonctionne sauf le calendrier (smooth calendar).

Que faire !! j'ai des contacts super important pour le taf ainsi que des sms !

Merci

 

[bew78]

Pour les sms ça va être dur, sauf si tu utilisait peut-être Hangout...

En remettant ton compte Google tu devrais récupérer tes contacts au moins !

Tu viens d'avoir vraisemblablement un wipe cache (toute tes donnée sont supprimés), cela arrive jamais tout seul normalement, tu as fais des modifs ? Root ?

 

[Ulphace]

Bah justement je n'ai rien fait, c'est ça qui m'inquiète le plus ...
Autre symptôme que je viens de découvrir, le bouton du coté droite, lorsque je j’appuie dessus longtemps ne me laisse que 2 choix : redémarrer ou éteindre (j'en avais plus avant, au moins le mode avion)
Et le bouton du milieu en bas, avant, un appui long m'affichait les appli qui étaient lancés, maintenant il ne fait rien

 

[bew78]

Oula.... Il faudrait que tu reinstall le système, tu as dû avoir un sacré bug !

 

[Ulphace]

Une question à la con peut être car je ne connais pas trop le fonctionnement d'android mais les messages sont ils stockés quelque part dans un répertoire / fichier ?
Ainsi que les contacts ?

 

[bew78]

evidemment qu'il sont stocké qqpart ^^ ce qu'il faut savoir c'est si on y a encore acces...

Tu peux essayer ça :
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[Ulphace]

Ok merci, je vais essayer ça.
Sinon quand tu dis réinstaller le système, y a t il perte de quelque chose dans les data ? appli ?

 

[bew78]

Oui il y a des chanves que ça supprime tout, fais des sauvegardes !

 

[Anonymous]

Tes applications et contacts devraient normalement se restore avec ton compte Google lors de la réinstallation. .. et tes sms et autres fond d'écran via le compte Samsung. .. si tout était synchronisé. ..
Edit: va jeter un oeil ici... tu vas pouvoir faire pas mal de choses depuis là

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