Petit point blanc

[marmotte5520]

Bonjour a tous
J ai reçu mon oneplus mardi
Mais j ai comme un petit point blanc qui est sur l écran mais pas partout sur le bureau et l écran de verrouillage il n y ai pas mais dans les appli oui.

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[Angryschtroumph]

Bonsoir,

Je vois un grand rectangle blanc mais rien d'autre [emoji38]
Il est où ce point ?

 

[marmotte5520]

Des que le fond est blanc il apparait même pas 1mm. Si le fond d écran ou de l appli et fonce je le vois plus

 

[Angryschtroumph]

Ah mais en plus il vient et s'en va ?
À la base je pensais à un défaut mais à priori non. Je ne vois pas là.
Ramènes le sinon vu qu'il est neuf

 

[FAJO]

Bonsoir, ou en Chine
Essaie ça pour tester tes pixels

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[marmotte5520]

Je vien d essayer ton logiciel je vois mon point blanc que sur les fonds assez clair

 

[FAJO]

Hum, si il est toujours au même endroit, c'est sûrement un pixel mort
Regarde sur le play, de tester une autre application du genre pour comparer
Après, je sais que chez certains constructeur, une tolérance est applicable, suivant le nombre de pixels morts si c'est ton cas, c'est pris en compte ou pas

 

[marmotte5520]

Mais un pixel mort ce verrai tout le temps non

 

[FAJO]

Sa dépend des couleurs utiliser justement, sur certains fonds non, sur d'autres oui

 

[marmotte5520]

Ah merde

 

[FAJO]

Il est dans ton tiroir d'application c'est ça ? Tu as un fond personnaliser dedans ?

 

[marmotte5520]

Il est partout sauf qu on le vois plus avec des couleurs.

 

[FAJO]

Bon, attend d'autres avis sur le sujet, commence à regarder le livret de garantie du mobile si il y en a un, sinon va sur le site du fabricant pour plus d'informations sur le sujet

 

[marmotte5520]

Ça sent le retour et l attente

 

[FAJO]

Justement, renseigne toi avant, faut connaître le seuil de tolérance pour pouvoir faire quelque chose
Maintenant je te comprends, j'ai eu le cas sur Nexus 5, et il me l'on changer au bout de 3 semaine, à neuf
Je ne suis pas rester sans mobile, grâce à leur service
One plus One, je connais pas leur sav, ni leur politique de retour, donc je ne peux pas me prononcer la dessus

 

[marmotte5520]

Re
Alors hier j ai envoyer un message au support ils m ont répondu ( même vite répondu) dans la réponse il me donne un lien YouTube d une vidéo, et il me dit de lire cette vidéo pendant 6h avec luminosité a fond.
C est une réponse valable?

 

[FAJO]

Salut, Mdr, oui possible, ils pensent tuer le pixel de cette façon sûrement

 

[marmotte5520]

Bon je vais essayer

 

[Anonymous]

Ou bien de le "réparer".
Ca fait partie de ces légendes urbaines, que faire bagoter un pixel défaillant finit par le remettre d'aplomb.
Tiens-nous au courant en tous cas, je pense que c'est susceptible d'intéresser du monde de connaître la politique de remplacement d'écran sur pixel(s) défectueu(x) de OnePlus. Ca varie pas mal d'un fabricant à l'autre (1, 2... jusqu'à 10 et encore si regroupés).
(Bonjour, au fait).

 

[marmotte5520]

on fait comment pour savoir combien de pixel fait mon point blanc.
car si il faut le renvoyer sans savoir combien sont mort.

 

[Anonymous]

Avec une bonne loupe tu dois pouvoir le voir facilement.