plantage aléatoire du galaxy S3

[bhahmed]

bonjour,

mon S3 se plante d'une manière aléatoire durant la journée :
* qd il est en mode charge
* à la fin d'un appel
* en mode veille

je n'ai pas installé de nouvelles app pour avoir ce phénomène.

je suis obligé de faire un resst forcer pour avoir u état normal.

Merci de me supporter.

Ahmed

 

[Math]

slt tu peux essayer un wipe data en mode recovery ( tel eteint: power + home + vol haut ) mais tu vas perdres tes données donc sauvegarde les grace a mobile go que tu peux récuperer dans mon wuala/document/application (a telecharger sur le pc).
en mode recovery tu selectionne wipe data tu valides puis tu selectionnes reboot.
si ça ne resout pas le probleme on fera une reinstal propre.