Plantage appli Scrapbook sur Samsung Galaxy Note 10.1 édition 2014.

[MonkeyTurner]

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum.
Je possède depuis quelques jours une tablette Samsung Galaxy Note 10.1 édition 2014.
Je vous sollicite car je rencontre des problèmes avec l'application Scrapbook, et que je n'ai pas réussi à trouver de solution sur divers forum.

J'ai constaté que la capture via sPen d'une video sur youtube ne fonctionne pas,
seule une copie d'écran de la video est importé dans mon scrapbook et non la video complete.
Alors qu'en principe cela devrait fonctionner....

J'ai voulu tester une capture video streaming depuis un autre site que youtube, j'ai donc testé
la capture via sPen sur une video issue de l'application d 'information "Le Monde".

Et depuis ce test , Scrapbook ne fonctionne plus :evil:

Lorsque je lance Scrapbook pour visualiser mes contenu, je ne vois plus rien, et l'application s'arrete toute seule
au bout d'environ 5 secondes.
Le message suivant apparait: "Album s'est arreté".

Quelqu'un a t-il déja rencontré ce problème?

Comment y remédier?

Merci d'avance pour votre aide.

 

[Membre supprimé 3065]

Salut,tu peux tenter de vider le cache et les données de ton appli pour commencer

 

[MonkeyTurner]

Bonjour,

Je te remercie pour ton retour. Désolé de ne pas avoir fais signe plus tôt.
J'avais déjà tenté le vidage du cache et des données sans succès.
Aujourd'hui mon problème est toujours présent.
Cordialement,

 

[Membre supprimé 3065]

ok alors tente un wipe cache en recovery