plus de son sur mon s4

[theobis]

Bonjour,

j'ai acheté il y a 1 semaine à un particulier un s4

j'ai changé le firmware en 4.3 et tout marchait nickel

et ce matin je n'ai plus de son ( sms, musique , appel)

qd je branche les écouteurs ça fonctionne

mais les haut parleur ne sortent aucun son

j'ai donc réinstallé ma version 4.3 avec odin en effaçant les data mais sans succès

avez vous une idee ?

merci

 

[Netsky75]

Bonsoir,

Il est possible que tu aies un problème hardware, ca arrive.
Pour s'en assurer, il faut avant tout éliminer toute possibilité que ce soit un problème software.

Je te conseille une réinstallation toute propre de la rom, en faisant tous les wipes avant.
Si tu es rooté, installe le recovery PhilZ et fais un Wipe pre rom
puis flash de la MJ7

Si après tout ça tu as un problème de HP >> SAV !

 

[theobis]

bonjour,
merci pour la réponse

non il n'est pas rooté.
j'ai juste changé le firmware qui etait à l'achat une 4.2 sfr

j'ai pourtant refait la procedure avec odin mais sans succes

 

[PhilippeG]

Bonjour
Retour SAV alors, c'est surement un problème hardware :S