Plus rien du tout sauf vibreur

[tigaribou]

Bonjour. Aprés une manip tout à fait normale (recherche sur internet) , mon zenfone 2 (ZE 551 ML) s'est éteint. Impossible de le rallumer. Il vibre deux fois toutes les 2-3 minutes. J'ai tout essayé (Volume+ et Power...) rien n'y fait Pas de Recovery . J'ai rechargé: idem j'attends la décharge complète ... . Je précise que je ne l'ai ni rooté ni changé la rom officielle. Acheté chez boulanger en Juin dernier.....

 

[lohanbarth]

Bonsoir, tu devrais le renvoyer en sav, surtout que ton tel et neuf.

 

[ManBa]

Bonjour ,

j'ai le même problème mais je ne peu l'envoyer en sav car je l'es acheter a un particulier es qu'il y aurais un moyen d'arranger les chose?

 

[claude rougier]

bonsoir,
j'ai le même problème moi aussi.
en attente d'un retour,
merci

 

[kevin62500]

meme probleme suite au flashage de la rom marshmallow tout s'est bien passer sauf qu'au redemarrage ecran noir et plus que le vibreur qui fonctionne,demain je vais le ramener la ou je l'est acheter et tenter de le passer en garantie

 

[Pyero83]

Bonjour,

J'ai le même problème aujourd'hui, après flash vers Android 6, un écran noir permanent et il vibre toutes les minutes environ..

Est-ce que vous avez eu plus d'informations sur ce problème?

Merci d'avance

 

[overflow56]

Idem pour moi suite maj en marshmallow, j'ai envoyé un mail au support, on verra bien leur réponse

 

[overflow56]

Bonsoir tous le monde,

Bon la réponse du support il faut retourné l'appareil en Garantie, mais en chine, car mon appareil est sous garantie chinoise :evil:

Du coup, passage à la Fnac et achat d'un nouvel appareil toujours un asus zenfone2 64 go pour 259 € et garantie 2 ans sur le territoire français

Donc si vous trouvez une solution pour débloquer, je veux bien faire les essais :super: