probème de son avec mon Galaxy S III

[POUSS]

bonjour à tous
j'ai un problème de son avec mon galaxy S3 depuis quelques jours. Tout fonctionne très bien sur ce téléphone sauf le son lors des communication. En communicant , le son reste faible malgré qu'il soit réglé à fond. j'ai acheté mon telephone Allemagne. je suis sur un forfait B and You; le numero de mon modele est GT-I9300 avec une version de base I9300BULE6
Pouvez vous m'aider?
merci
pour dire vrai , je ne sais plus ceque j'ai du telecharger mais mon telephone n'est jamais tombé ni n'a subi aucun choc

 

[Anonymous]

Bonjour et Bienvenue sur le forum
qu'as tu installé comme appli avant que cela se passe ???
Kris

 

[POUSS]

je ne m'en rappelle pas trop

 

[Anonymous]

Tu dois avoir une appli qui te shunt le son

 

[POUSS]

mais laquelle des appli que j'ai telelechargé? c'est la la grande inconnu

 

[POUSS]

donc je desinstalle toutes les appli telechargée?

 

[Anonymous]

tu fais un tri dans les appli +récentes et tu fais des tests
Bonne nuit
kris

 

[POUSS]

merci de m'avoir aidé, j'ai désinstallé toutes les appli téléchargées et j'ai testé en faisant un appel sur le centre de messagerie et le son est redevenue normale , nickel. je ferai plus attention en téléchargeant les appli dorenavant
merci et bonne nuit à toi

 

[Anonymous]

You're welcome :wink:
Bonne nuit
Kris