Problème 4g (en réseau automatique)

[Xalexis62X]

Bonsoir à toutes et à tous, je vous remercie d'avance pour votre aide.
Alors je m'explique, un ami possède un galaxy s6 edge et lorsque qu'il est en 4g son téléphone bug une fois sur deux et passe de la 4g au H+ et inversement de manière extrême et il n'a quasiment plus de réseau quand cela ce produit, les appels ne passent plus et les messages non plus ou alors avec chance.
Le seul moyen d'empêcher ça et de mettre le téléphone en réseau manuel 3g et dès que l'on repasse en réseau automatique (4g inclus) même scénario... J'ai lu que sur certains s6 et s6 edge il y avait ce problème mais qu'on ne pouvait rien faire avez vous une idée ? Je pensais à changer de rom et de modem mais je ne suis pas sûr du tout de moi. Voilà merci à vous j'espère que vous aurez la solution.

 

[Dirk@B]

Bonjour,
C'est arrivé suite à une mise à jour ou le problème est présent depuis le début ?
Si c'est le cas, passe en mode download et regarde ce est marqué à PRODUCT NAME:
Pour sortir du mode download, suffit de rester appuyer sur le bouton power.

Quand c'est fait et que le téléphone a démarré , tape *#1234# sur le clavier du téléphone stp
et donne nous ce qui est indiqué à :
AP:
CP:
CSC: