Problème avec Android.finsky & Google Play sur Klipad KL7591

[Zytok]

Bonjour les amis! Je n'arrive plus à me servir de ma tablette depuis quelque jours; après l'avoir allumée il m'est impossible d'ouvrir aucune appli et à ce moment-là ce message apparait: "com.google.android.finsky.application.ClassicProdApplication a cessé de fonctionner" ainsi que "Services Google Play a cessé de fonctionner".

J'ai vidé le cache des dites applications mais ça ne change rien...

Quelqu'un aurait une idée?

Bonne rentrée en attendant!

 

[Tekken]

Bonjour
tu as un problème avec un fichier système, essaye de faire une réinitialisation usine

peut etre comme

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:

Bonjour,

J'étais en quête de la solution pour le même problème.

Voici la solution pour la Klipad KL4888 (et peut être d'autre)

1) Éteindre la tablette
2) Maintenez "Volume +" et allumer la tablette
3) A l'affichage de "KLIPAD", lâchez le bouton "ON" (ou power) tout en maintenant "Volume +"
4) Vous devez arriver sur le logo Android, ventre ouvert avec un point d'exclamation, et le message "Aucune commande"
5) Vous pouvez lâcher "Volume +"

Et c'est là que ça devient intéressant :
6) Appuyez sur "ON" (ou power), et tout en maintenant le bouton, une impulsion sur "Volume +"
7) Vous arrivez 'enfin' au menu de restauration

Vous naviguer dans le menu par le biais des touches volumes, et le bouton "ON" (ou power) fait office de validation

Choisir "data/factory reset", confirmer
Ensuite "reboot system now" et le tour est joué !

 

[Zytok]

Merci! Une réinitialisation usine, ça ne va effacer toutes mes applications et tout le reste?

 

[Tekken]

Bonjour
bien sur que ci tout sera supprimé