Problème avec l'application Email

[Penesme]

Bonjour,

Possesseur depuis peu, d’un LG G2 acheté chez Free Mobile, j’ai un problème avec l’application Email.
Seulement une partie des mails arrive sur le smartphone (je compare avec mon PC).
J’ai probablement fait une erreur , mais où ?
Voilà plusieurs jours que je cherche en vain.
Si je n’aboutis pas, j’envisage de réinitialiser le G2 .
J’espère que quelqu’un sur ce forum pourra m’aider, je suis preneur de toutes idées.

Merci.

 

[DFMirouf]

Salut,

Non, pas d'erreur de ta part, si tu en reçois une partie c'est que les paramètres sont les bons...

Ensuite, peut être est-ce le téléphone qui ne va pas les chercher...

Tu as une intervalle de synchro ? Tes données mobiles sont coupées quand tu es en veille ?

 

[Penesme]

J'avais un intervalle de récupération je l'ai supprimé, pas de changement!
Je ne sait pas si mes données mobile sont coupées quand je suis en veille, comment le savoir?
Dans paramètre-réseaux sans fils les données mobiles sont activées.
Merci

 

[DFMirouf]

Et quand tu forces une synchro tu récupères tous les mails ratés ou pas ?

 

[Penesme]

Non les mails non reçus le sont définitivement.

 

[DFMirouf]

Alors, si tu les récupères depuis le PC avant : c'est normal..... Selon comment ton PC est paramétré : il efface les mails du serveur ou les conserve quelques jours...

 

[Penesme]

Bonjour.

J'ai modifié Thunderbird, je suis passé en IMAP, ça marche!!!
Merci de tes conseils.

Cordialement

 

[DFMirouf]

Je t'en prie

wink