Problème avec mon galaxy S3

[kloeb75]

Bonjour a tous !!!

Je viens a vous aujourd'hui car j ai un problème avec mon galaxy S3.
Il marchait très bien hier soir, il a coupé cette nuit car plus de batterie.
Je l'ai donc branché ce matin comme d habitude.
Je viens d'essayer de le rallumer et la il bloque a l'écran ou le logo samsung s'allume avec le cercle bleu qui apparait.
Puis il s'éteins et reprend en boucle l'écran samsung avec l'auréole bleu et ainsi de suite....
Je suis obligé d'enlever la batterie pour que le processus s'arrète.
Si vous avez des solutions a me proposer j en serais ravie.

Merci d avance pour votre attention.

Kloé

 

[Membre supprimé 3065]

salut essaye dans le recovery un wipe cache et si ça va toujours pas un wipe data

 

[kloeb75]

Merci de ta réponse.
Mais ouah...c'est du chinois pour moi ;-)
As tu un lien qui m expliquerait la démarche ?

Merci encore pour ton aide

 

[Membre supprimé 3065]

ok alors le tel éteint tu appuies en même temps sur vol haut+power+home jusqu'a l'apparition du recovery mode ensuite tu cherche wipe cache et tu confirmes ensuite reboot now si le soucis n'est pas réglé tu recommences en faisant wipe data