Probleme avec mon nouveau asus zenfone 3 zs570kl

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Mirelinad

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Bonjour/Bonsoir!

Je vous remercie tout d'abord de prendre la peine de lire ce message et de chercher a m'aider.

J'ai fais l'acquisition il y a quelques jours d'un Asus zenfone 3 deluxe (zs570kl). Je l'ai acheté sur amazone et il viens donc de l'étrangé (Je suis belge). Problème le téléphone est lié a l’opérateur italien TIM. Je m’étais pourtant informé si il était simlocké ou pas.

Le problème que je rencontre est que lorsque j'introduit ma carte sim belge il ne la détecte pas du tout (aucune carte sim détectée).

Comment puis je y remédier sachant que mon opérateur m'a dit qu'il ne faisait pas ce genre d’opération.

Merci d'avance de votre aide.
 
dug30

dug30

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  • #2
S'il est simlocke pour moi il n'y a que le vendeur, qui peut t'obtenir un code de de simlockage
 

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