probleme avec mon s6

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bibi72400

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bonjour,
voila mon souci,j'ai acheté il y a quelques semaines sur priceminister un samsung galaxy s6
je constate que la batterie se vide rapidement et que des fenetres intempestives s'ouvrent régulierement j'intalle malwerebyte et me detecte 2 virus
un que je désinstalle (android/trojan.guerrila.am)et l'autre mis sur liste blanche car je ne peux que le desactivé car fichier systeme (android/trojan.dropper.agent.bex)de plus impossible de de voir mise a jour logicielle
je voudrais savoir comment faire pour revenir sur un android d'origine
je suis novice en la matière
merci pour vos renseignements
 
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bibi72400

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