Problème caméra frontale Xiaomi redmi note 9 pro

[Misterlol57]

Bonjour

Alors voilà j ai un souci avec mon tél

Je n' arrive plus à activer la caméra frontale

Ni dans l appli appareil photo ni dans Snap ou autre

En fait quand je l active ça plante

Avez vous une idée ?

Merci

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Va dans paramètres /applications /appareil photo ou caméra /stockage /vider le cache /effacer les données et force l'arrêt.
Ça devrait revenir à la normale.
A plus

 

[Misterlol57]

Salut

Merci pour ta réponse mais j ai déjà fait cette manip et cane marche pas...

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Je ne pouvais pas le savoir.. Puisque ce n'était pas précisé.
Pas de chute du téléphone ?
Dans ce cas, je crois qu'une réinitialisation complète soit de rigueur.
Prends soin de faire une sauvegarde avant.
A plus

 

[Misterlol57]

Alors j ai fait une restauration complète et toujours le même souci...

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Alors bonjour.
C'est peut être matériel ou un bug de la rom.
A plus

 

[badclown]

Bonjour ,
Tu peux tester la caméra avec ceci: https://www.phonandroid.com/forum/t...menu-test-de-votre-xiaomi-sous-miui12.209120/
Ca fonctionne également avec les anciennes versions de miui

 

[Pêche.]

Bonjour j'ai exactement le même problème depuis février aussi je pense...
J'ai rénitialisé mon téléphone, les applis aussi (désinstallation, caches etc)
Quand je vais sur l'interface de test j'ai un "fail" pour la caméra frontale.
Avez vous trouvez une solution ?

 

[badclown]

bonjour,
IL s'agit probablement d'un soucis matériel. Normalement , il est encore sous garantie, je te conseille donc de te rapprocher soit du sav xiaomi, soit du sav du vendeur

 

[MissDrey]

Bonjour j'ai exactement le même problème depuis février aussi je pense...
J'ai rénitialisé mon téléphone, les applis aussi (désinstallation, caches etc)
Quand je vais sur l'interface de test j'ai un "fail" pour la caméra frontale.
Avez vous trouvez une solution ?

Bonsoir j'arrive longtemps après mais je suis en plein dans ce souci avec le 11 lite. Vous aviez trouvé une solution ?