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Pruune
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- 8 Septembre 2015
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Bonjour !
Je détiens un Asus Zenfone 2 (ZE551ML) depuis environ deux semaines et j'ai un problème au niveau de ma carte micro SD.
Le problème est que lorsque j'insère ma carte dans mon téléphone, le message "Préparation du périphérique de stockage est en cours" apparait, sauf qu'il ne disparait pas et la carte ne peut pas être "installée". J'ai déjà essayé plusieurs fois de redémarrer (ou même de réinitialiser) le téléphone et de formater la carte mais rien n'y fait le problème persiste ! J'ai tenté d'autres cartes, avec une capacité plus petite et là, aucun problèmes.
J'ai aussi remarqué que lorsque mon téléphone s'éteind (batterie à 0%) avec la carte à l'intérieur je ne peux plus le rallumer, je suis obligée d'enlever la carte et ensuite allumer le téléphone.
Mes questions sont donc, le problème vient il du téléphone ou de la carte ? Et, que faire avec ce problème ?
Merci d'avance si quelqu'un connait la réponse ! :ange:
PS : C'est une micro SDHC de 16GB de classe 4, elle me sert surtout à stocker des photos et de la musique.
Je détiens un Asus Zenfone 2 (ZE551ML) depuis environ deux semaines et j'ai un problème au niveau de ma carte micro SD.
Le problème est que lorsque j'insère ma carte dans mon téléphone, le message "Préparation du périphérique de stockage est en cours" apparait, sauf qu'il ne disparait pas et la carte ne peut pas être "installée". J'ai déjà essayé plusieurs fois de redémarrer (ou même de réinitialiser) le téléphone et de formater la carte mais rien n'y fait le problème persiste ! J'ai tenté d'autres cartes, avec une capacité plus petite et là, aucun problèmes.
J'ai aussi remarqué que lorsque mon téléphone s'éteind (batterie à 0%) avec la carte à l'intérieur je ne peux plus le rallumer, je suis obligée d'enlever la carte et ensuite allumer le téléphone.
Mes questions sont donc, le problème vient il du téléphone ou de la carte ? Et, que faire avec ce problème ?
Merci d'avance si quelqu'un connait la réponse ! :ange:
PS : C'est une micro SDHC de 16GB de classe 4, elle me sert surtout à stocker des photos et de la musique.