Probleme connection internet wifi sue alcatel OT 993D

[Delabig]

Bonjour j'ai un alcatel OT 993D rooté. Depuis 2 jours et suite à un reset factory, je n'arrive plus à acceder à internet par wifi. Il s'active bien, trouve et se connecte au reseau mais l'icone reste grise (alors qu'elle vire generalementau bleu lorsque le mobile est connecté à internet). Par ailleurs, le play store ne fonctionne pas non plus et me renvoie le message suivant : l'application Google Play Store s'est arretée.

SVP quelqu'un a-t'il une solution à mon pb ?



MERCI

 

[Anonymous]

Salut, tu l'as fait comment ton Factory Reset?

 

[Delabig]

Salut, tu l'as fait comment ton Factory Reset?

J'ai fait le factory reset en allant dans PARAMETRES puis SAUVEGARDER ET REINITIALISER et enfin RESTAURER VALEURS D'USINE.