probleme de clavier et lockscreen

[hebaor]

Bonjour :hello: ,
je deverrouille mon tel avec les empreintes.j'ai mis l ultra eco par necessité et lorsque j ai voulu le deverouiller il me demande mon code (pas d'empreinte possible apres redemarage ) bien qu'il n'a pas redemarré
le probleme est que j'utilise swiftkey et que le systeme l'a donc hyberné.... (j'avais congelé le clavier samsung ya longtemps deja...)
il y a t il un moyen de deverouiller mon tel via le twrp ? ou autre ?
ou pas le choix faut il que je fasse un reset factory etc....
merci

 

[cyril01270]

Salut,
As tu essayé le boot en mode sécurisé ?

Je ne sais pas si ça peut marcher, mais ça ne coûte rien de tenter et ça bloque tous les logiciels non d'origine et active tous les logiciels de bases (et donc le clavier Samsung)

La manip est simple :
Tu éteins le tel complètement
Tu redémarres en appuyant sur power + volume bas
une fois que le tel vibre, tu lâche le bouton power MAIS TU GARDES appuyé le bouton volume bas jusqu'à arriver à ton écran d'accueil

Si ça ne marche pas en par ce mode, essaye via le site

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pour le déverrouiller à distance, mais il faut qu'il soit connecté à internet donc si tu est en mode éco, c'est pas gagné ..

 

[hebaor]

bonjour
j'ai essayé cette manip mais ça n'a rien donné . j'ai essayé via le site samsung non plus car il fallait avant mettre un e app qui l'autorise ....finalement en rentrant chez moi il s'est debloqué tout seul ! j'avais mis l'app qui deverouille automatiquement avec ton point wifi
sinon la seule manip que j'ai trouvé etait de coller le mdp via le presse papier mais encore faut il avoir y avoir acces...et le seul est via le twrp mais la encore faut savoir si c'est possible ....
ds ce cas la je pense qu'il ne reste plus qu'a faire un reset usine et reinstaller .c'est ce que je m'apretais a faire .
en tous cas merci pour ton aide .

 

[cyril01270]

Je n'aurais pas servi à grand chose finalement
Par contre, pour le contrôle à distance, il ne faut pas installer d'apps particulière mais bien créer un compte Samsung au départ + cocher l'option accès à distance.

Mais le principal c'est que ton problème soit réglé. Penses juste à éditer ton titre pour le passer en "résolu"

Bonne réinstallation

@+