Problème de connexion wifi et ma box orange

[stpi]

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter en wifi à ma livebox orange avec mon SAMSUNG A5 2017.

Il me dit une erreur d'authentification est survenue.

Celui de mon mari se connecte parfaitement c'est un SAMSUNG GALAXY S 7.

Que dois-je faire ?

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as essayé d'annuler l'appairage avec la box puis de le refaire depuis le début?

 

[stpi]

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs manip mais rien ne fonctionne

 

[Tardis]

Lesquelles?