Probleme de data depuis emui 4

[yabu]

Bonjour
Depuis la MAJ emui 4 ma connexion data ne fonctionne plus correctement. Même en 4G, l'actualisation des pages ne fonctionne pas ou peu.
Je parle de FB, google, les actus et même Waze ne trouve pas ma position !
l'indicateur de chargement reste le plus souvent à 0kb/s !!
Suis-je le seul à avoir ce problème ?
Un reboot paramètre usine serait-il nécessaire après cette MAJ ?

Cordialement

Yabu

 

[Speedo4android]

Hello, avant de réinitialiser, vérifie les apn réseau, tu as quel opérateur.?

 

[yabu]

je suis chez bouygues.
Mais pourquoi les APN auraient changés ?
Je me demandais si les nouvelles fonctionnalités de android 6 n'étaient pas en cause.

 

[jclbrt]

je suis chez bouygues.
Mais pourquoi les APN auraient changés ?
Je me demandais si les nouvelles fonctionnalités de android 6 n'étaient pas en cause.

Salut

Je suppose que tu as essayé 2/3 trucs

- mode avion pendant quelques minutes
-enlever la sim , éteindre le tel, démarrer puis mettre la sim

Sinon effectivement reset.........

 

[yabu]

Pas essayé le coup du mode avion. Je m'empresse de le faire. Merci

 

[Gub]

Salut,

Je suis passer chez Bouygues et même souci. Je me demande si ce n'est pas simplement la qualité du réseau qui est très moyenne.

 

[yabu]

non toujours pas mieux malgré les manips!
je ne vois pas pourquoi la qualité du reseau aurait changée!
Avant emui4 j'avais une 4g géniale! Le seul changement opéré depuis c'est la MAJ.
Quand même curieux tout çà.

Yabu

 

[Philbzh]

Salut,
J'ai le même problème avec une puce Virgin (réseau SFR). Depuis la mise à jour vers Android 6.0 la 4G est devenue quasi impossible à recevoir. Je suis toujours en 3G+ mais les données ne s'echangent pas. Je suis obligé de switcher en mode avion puis de remettre la connexion pour recevoir quelque chose.
J'avais déjà des pertes de connexion avant mais maintenant, c'est une horreur.
Quand je relis les tests concernant la qualité de réception du Honor 7... MDR !!
J'espère qu'ils vont fournir un patch rapidement.
Phil.

 

[yabu]

Ah oui ?
Je ne suis donc pas le seul ???
Heureusement que je reçois ce post...j'allais faire un reset usine! La seule solution qu'il me restais!
Mais bon...peut être vaudrait'il mieux que je tente le coup et que je revienne pour dire si cela est efficace!

Merci de vos témoignages et si je comprend bien,,,ce sujet est loin d'être clos :lol:

Yabu

 

[yabu]

MDR !!!!

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[Texas2607]

Salut,
Bonjour aussi

 

[yabu]

Bonjour
Histoire de compléter le sujet....
Malgré un reset usine...le problème reste le même.
J'envisage de downgrader emui 4 vers le 3.1 qui ne me posait pas de problème mais je ne connais pas les démarches à entreprendre. :?

Yabu

 

[Yucom]

bonjour

idem pour moi
après un SAV de remplacement d'écran noir, le SAV m'a gentiment fait une mise à jour de l'OS eMUI4 et depuis, impossible d'avoir du réseau...

je crois qu'il va repartir en SAV..

trop de zèle tue le zèle

 

[Speedo4android]

Hello, regardez tous de même l'option d'agrégation du réseau, ça peut venir de là.
Parametre/plus/réseau mobile/4G+

 

[Gub]

Hello, regardez tous de même l'option d'agrégation du réseau, ça peut venir de là.
Parametre/plus/réseau mobile/4G+

Salut,

Et c'est mieux qu'elle soit activée ou désactivée ?

 

[Speedo4android]

Hello, Désactivé

 

[Gub]

Hello, Désactivé

Merci

 

[yabu]

Bonsoir
Effectivement cela semble fonctionner !! :wink:
Mais bon je me laisse quelques jours pour tester...
en tout cas merci de l'info

Yabu

 

[arnaudvts]

Bonsoir,
L'agrégation de l'opérateur est pour activer la 4G+ d'après mon expérience sur le sujet, mais je vois pas en quoi ça empêcherai la simple 4G.
Mais je ne connais pas tout [WINKING FACE]

 

[Speedo4android]

Hello Arnaud, le résultat dépend de l'opérateur, activée ça peut faire buguer, d'ailleurs il y a un message d'alerte quand on active cette option.

 

[arnaudvts]

Hello Arnaud, le résultat dépend de l'opérateur, activée ça peut faire buguer, d'ailleurs il y a un message d'alerte quand on active cette option.

Salut,
Oui il y a ce fameux message mais peut être qu'il n'est pas correctement lu. Ou une fois activé on pense pas que le problème vienne de là.

 

[yabu]

Bonsoir
Effectivement cela semble fonctionner !! :wink:
Mais bon je me laisse quelques jours pour tester...
en tout cas merci de l'info

Yabu

Bonsoir
Ben non finalement c pas mieux...La data rame à mort ! La connexion ne s'etablie que de temps en temps.
Même le basculement mode avion ne change rien.
Je pense vraiment downgrader mon emui 4.
Quelqu'un connait-il les démarches à faire ?

Yabu

 

[synce]

Bonjour

Yabu, est ce que tu as trouvé comment downgrader ?
Je suis intéressée, j'ai le même problème de data et d'autres en plus.
Et si je pouvais éviter une réinitialisation complète *soupir* ca m'arrangerait bien ! :wink:

Edit : En cherchant bien, j'ai fini par trouver.
Donc, si d'autres cherchent aussi :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

il faut dll le ro*llback package de M à L et dll aussi le firmware Emui 3.1.
Les instructions sont dans le pdf du ro*llback

 

[yabu]

Bonjour

Yabu, est ce que tu as trouvé comment downgrader ?
Je suis intéressée, j'ai le même problème de data et d'autres en plus.
Et si je pouvais éviter une réinitialisation complète *soupir* ca m'arrangerait bien ! :wink:

Edit : En cherchant bien, j'ai fini par trouver.
Donc, si d'autres cherchent aussi :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

il faut dll le ro*llback package de M à L et dll aussi le firmware Emui 3.1.
Les instructions sont dans le pdf du ro*llback

Bonjour,
J'ai pas encore downgradé..il semble que la dernière Maj emui a amélioré les choses.
Je retrouve de la 4g là où je n'en avait plus.
Mais bon je me laisse encore du temps pour être sûr :wink:
downgrader a t'il été efficace pour vous ?

cordialement

Yabu

 

[yabu]

bonjour
Je reviens pour un petit bilan.
Depuis le downgrade de mon honor 7 et retour à M 5.2...plus de problème de data.
Je retrouve enfin une data correcte sans coupure ni saccade avec des debits 4g à nouveau corrects.
J'ai contacté huawei SAV qui me dit n'avoir aucun retour sur ce type de problème avec emui 4 !
Si vous aussi, vous êtes confrontez à ces connections défaillantes, je vous encourage à les contacter via hicare.

Bien content d'avoir retrouvé un H7 opérationnel.
Merci de vos aides

cordialement

Yabu :wink:

 

[egiron]

Problème identique avec Bouygues, honor7 et 4g... Au début je pensais à un bridage réseau. Mais après sav Bouygues et lecture de ce post, et vu que la 4g Bouygues sur mon honor 6 fonctionnait à merveille... Je vais tenter de repasser à la rom précédente
..

 

[maskedglop]

Bonjour,
J'ai un Honor 7 depuis le 25 août 2016. ll était sous EMUI 3.1 et une semaine après, j'ai fait la mise à jour vers EMUI 4.0 proposée par le téléphone.
Depuis le 13 août, j'ai de gros soucis non pas de 4G impossible à accrocher (Forfait Free Mobile 50GB et agrégation activée dans le téléphone) mais que la consommation de données affichées par le téléphone est tout simplement énorme (5.6 GB uniquement pour le compte système en une nuit dans une zone en 3G) alors que mon opérateur me dit que non finalement (au 18/08 consommation data de 1.78 GB au total depuis le 30/07 sans indication de dépassement de conso 3G).
Je ne suis pas twitter ou facebook et je préfère synchroniser moi-même les mails dans AquaMail, j'ai désactivé tout ce qui se connecte en permanence sans me demander mon avis dans la limite du fonctionnement convenable du téléphone, enfin je pense...
J'ai fait une réinstallation d'usine sans rien nettoyer et à nouveau dès que j'active les données mobiles, la consommation repart de plus belle. J'ai toujours du mal à comprendre les différences entre les différents wipe car je ne ne fais que suivre des tutos à la lettre (avant sur un Galaxy S3 avec CM 9/10 durant 4 ans)
J'ai d'autres soucis énervants comme les claviers par défaut qui se réactivent tout seul, aucune notification digne de ce nom de la part de l'agenda (hors ligne et sans synchro) dans lequel je n'ai plus la possibilité de modifier un RDV depuis la réinitialisation.
Je vous remercie aussi de m'indiquer si je dois créer un nouveau sujet sur la consommation mal calculée, le titre me paraissait approprié.
MaskedGlop

 

[maskedglop]

J'ai réactivé ce matin les données mobiles...
Le téléphone prétend que le compte système a consommé 500 MB et mon opérateur montre bien les 500MB.
La batterie a été presque vidée alors qu'en Wifi seul je tiens presque une semaine.

 

[maskedglop]

Bonjour,
Après un Wipe / Factory Reset + Format cache j'ai semble-t-il un EMUI stable.
La mise à jour via le téléphone "paramètres -> Mise à jour" et la réinitialisation via le téléphone "Paramètres -> paramètres avancés -> Sauevgarde et réinitialisation -> Restaurer les valeurs d'usine" ne semble pas très propres.

Surprise tout de même, je n'ai pas eu à réimporter mes contacts et les applications que j'avais installées ont été réinstallées automatiquement après le reboot du téléphone...

Côté batterie, -32% avec wifi et données mobiles activées depuis 9h ce matin, c'est pas top quand même !

 

[yabu]

Bonjour,
Pour info, j'ai tenté la MAJ emui 4.1 sur mon honor et je me suis, à nouveau, retrouvé avec de gros problèmes de connexion data !!
C'est extraordinaire comme les MAJ se succèdent sans résoudre ce problème!
Le SAV honor que j'ai eu en ligne m'a expliqué une chose très intéressante :
Il semble que les premiers HONOR 7 ont ce problème ! Il sont donc informés de la situation.
Le mec a évoqué une MAJ 5.1 mi janvier qui devrait tenir compte de ce problème liè à l'appareil en lui même et non à emui comme je le pensais!
Il me conseil de downgrader à nouveau en 3.1, puis d'attendre la MAJ de janvier.
Il me conseille de surtout passer par la 4.1 avant cette maj sous peine de fusiller mon téléphone ! merveilleux nn ?

Voilà, je me suis donc permis de up ce post avec ces nouvelles infos qui me semblent capitales.

bonne journée...je go downgrader à nouveau mon phone...youpi ! :hehe:

Yabu

 

[jclbrt]

@yabu

Salut,

Merci pour ces infos ,ça va intéresser les possesseurs des ''premiers h7''.

Bon week-end :smile:

 

[dany67310]

Hello
Bonne nouvelle on aura peut être droit à une mis a jour 5.1 . :super:
Mais le je ne comprend pas si tu est en rom stock b380 tu est en 4.0.1,il y a uniquement en custom en kang que tu te retrouve en 4.1
Bonne journée :smile: