Problème de politique de sécurité

[pika1212]

Bonjours. J'ai un S6. Tout est mis a jour: logiciel android, logiciel de sécurité.
Et pourtant depuis hier lors de mises a jour sur play store j'ai des applis bloqué en téléchargement du a un problème de politique de sécurité. C'est des applis officiels comme la mise a jour snapchat déjà installé sur mon tel.
J'ai tout essayé, ça bloque a chaque fois.
J'ai vidé le cache du tel, redémarré ça bloque toujours. Erreur 501!
Quelqu'un a t il eu deja ça?
Merci de votre aide
Stéphanie

 

[Tardis]

Bonjour

Solution trouvée ici : http://www.phonandroid.com/google-play- ... oudre.html
En gros, vide le cache, les données et désinstalle les maj du play store et des services google et ça devrait rouler.

 

[pika1212]

Bonsoir.
Merci pour la réponse
Je viens de faire le lien avec les codes erreurs. J'ai supprimer le compte Google, vider les caches indiqués, redémarré le tel. J'ai fait les manip et ça ne marche toujours pas.... je suis dégoutée....
si quelqu'un a une astuce autre je prend.

 

[Tardis]

Tu as vidé aussi le cache des services Google?

 

[pika1212]

Bonsoir.
J'ai vidé le cache de play store et celui de service google play. Et ça ne marche toujours pas.

 

[Tardis]

Tu as aussi désinstallé les maj de ces 2 processus?

 

[pika1212]

Bonsoir,
Je ne sais pas comment on désinstalle ces mises à jour play store et google play service ?

 

[TIZEN972]

bonsoir
tu vas dans parametre -application et tu désinstalle google play store. ça désinstalle la maj

 

[UnTruc]

Bonjour, j'ai le même problèmes
j'ai désinstallé les mise à jours des deux processus et pourtant le problème persiste
D'autre idée ??