Problème de redémarrage du SAMSUNG Grand Prime SM-G530H

[Chilb15]

Salut a tous,

Voici mon soucis, quand je lance le redémarrage de mon Grand Prime, il s'éteint mais ne se rallume pas.
Une fois éteint, en appuyant le bouton "power" il ne démarre toujours pas.
C'est après avoir retirer la batterie et la remettre qu'en appuyant le bouton "power" qu'il s'allume.

Voici la gymnastique que je dois faire pour un simple redémarrage, ce qui n'est pas pratique surtout après une mise a jour et autres...

Pouvez vous m'aider a trouver une solution.

 

[jesaispas11]

Re: Problème de redémarrage du SAMSUNG Grand Prime SM-G530FZ

Salut ,
Il serait bon que tu precises quelle version android est installée , si le tel a été récemment modifié ( rootage , installation de recovery custom etc )
Et aussi de savoir depuis quand il fait ça à la suite d une installation logiciel ? un choc peut etre ?
et la reférence exact du tel ( sm-xxx)
merci

 

[Chilb15]

Ok
Grand Prime SM-G530H
Android 4.4.4
Pas de modification effectuée
Problème remarqué depuis 4 a 5 mois. Suite a un logiciel ou choc franchement je ne sais pas.

Merci...

 

[jesaispas11]

Salut
si tu n as rien d important sur le tel tu peux essayer un factory reset depuis le recovery ,
en général ça remet tout en place