Probleme de sensibilité ecran

[Marinebbt]

Bonjour

Il y a quelque mois jai acheter un samsung Galaxy A70, mais voilà depuis quelques temps quand je passe un appel l'écran ne ce verouille pas correctementr ce déverrouille tout seul et du coup je me retrouver à mettre en attente ou muet mon interlocuteur ou alors ca va dans le répertoire ou tout autre chose non voulu.

Si solution vous avez je suis preneuse

Merci pour vos réponses

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Je pense que tu vas devoir passer par une réinitialisation d'usine en prenant soin de faire une sauvegarde avant
A plus

 

[Marinebbt]

Merci pour ta réponse effectivement il va partir en réparation probleme de capteur visiblement

 

[Membre supprimé 387025]

Effectivement, c'est certainement matériel si la réinitialisation ne fait rien