problème de son sur galaxy note N7000

[phillheat]

salut , je suis vraiment perdu avec un problème de son sur mon galaxy note n7000 , toute cette aprem ma petite fille avait le téléphone dans ses mains elle ecoutait la musique , depuis j'ai plus de son quand je met la music en haut parleur et pas de son non plus quand je recois un appel , par contre quand je met mes écouteurs j'arrive a tous entendre méme les appels et la musics mais pas en haut-parleurs , le son est au dernier niveau , j'ai meme reintialiser mon telephone pour voir si c 'était un conflit logiciel mais pas de changement ....
aidez-moi svp

version android : 4.2.1
VERSIon : N7000XXLS0


merci d'avance

 

[DFMirouf]

Salut,

Ca sent le HP grillé ça non ????

 

[phillheat]

oui c'est bien ce que je doute .
a votre avis ca peut étre ca ?
car c'est juste apres que j'ai installé une MAJ du logiciel ttpod

 

[DFMirouf]

C'est quoi ce logiciel ?
Tu as tenté de désinstaller pour voir ?

 

[phillheat]

C'est quoi ce logiciel ?
Tu as tenté de désinstaller pour voir ?

oui j'ai réinitialiser le périphérique carrément en formatant méme le disque dur , mais c'était pas ca , au fait c'était le bizeur (HP) qui a grillé , j'ai acheté la piece et j'ai regardé sur youtube comment le monté et c'était bien le bizeur qui a grillé ( c'était facile a le remplacé) ca m'a couté 10 euro.

 

[phillheat]

voici le lien qui ma aider :

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[Yuki71240]

Bonjour j'ai aussi ce problème et j'aimerais savoir le nom de la pièce que vous avez changer ainsi que l'endroit ou le site ou vous l'avez achetez.
Merci de votre réponse.

 

[khalid4m]

Bonjour , je viens vers sur ce topic car j'ai un soucis sur mon galaxy note 1, je n'ai plus aucun son que ce soit sonnerie, musique, vidéo, notification. Lors des appels je n'entend rien et mes interlocuteurs non plus . je souhaiterais donc savoir d’où peut venir le soucis sachant que j'ai changé la nappe micro connecteur de charge et le haut parleur en bas du mobile, je l'ai mis à jour, wipe data et toujours .
Merci d'avance de votre collaboration à me proposer des conseils

Cordialement

 

[khalid4m]

essayes de le désinstaller

Bonjour cela s'adresse à moi?