Résolu problème de son sur Samsung galaxy j6

[Cathy10]

bonjour j'ai un Samsung galaxy j6 que j'ai acheté chez un particulier. est le son de mon samsung galaxy j6 diminue tout seul est-ce que quelqu’un à une solution

 

[Membre supprimé 648771]

Bonjour, as tu trouvé une solution a ton problème de son ?

 

[Cathy10]

bonjour oui j'ai trouvé

 

[Membre supprimé 648771]

Content que tu es réussis a résoudre ton problème.
Néanmoins, il aurait été intéressant que tu partages ta solution ici, c'est le principe des forums d'entraide

 

[Cathy10]

j'ai étés dans le menu du reboot je crois c'est un menu caché j'ai étes dedans j'ai fait une manipilation est le samsung a redemarrer et sa à fonctionner plus aucun soucis ( desolée pour les fautes d’orthographe)

 

[Membre supprimé 648771]

Bonjour,

Avec le petit bonjour du jour, cela aurait été parfait
Merci d'y veiller a l'avenir et merci également pour le partage de la solution

PS. Je pense que tu voulais dire que tu es passée par le recovery du téléphone et que tu as fais un wipe cache