problème différence entre mes 2 Samsung..

[mic31270]

Bonjour voilà j'avais un Samsung Galaxy s8 depuis quasiment 3 ans jusqu'à a que je casse la vitre et que de l'eau rentre dedans il me détecte plus la carte sim je décide d'en racheter un nouveau je le reçois et la gros problème je suis constamment en h+ 2 bar a 5 aléatoire... Je capte pas la 4g chez moi même a l'extérieur la 4g+ c'est galère je passe la porte sa coupe limite au téléphone en appel ... Alors que sur mon ancien j'etait en 4+ 3 bar quasiment touts le temps .. j'ai testé sur d'autres téléphone le capte la 4g chez moi a plus de 2 bar ...
J'ai vérifié les numéro de mise a jour juste version opérateur qui et différent de la l'ancien..je c'est pas si sa vien du téléphone si ya un problème technique ou autres merci de votre aide
ah et le téléphone fais 5 gramme de moins que lautres .

 

[Tekken]

bonjour
est-ce un téléphone acheté en FRance ou en provenance de Chine par exemple ?

P.S : j'ai supprimé les 2 photos avec le N° IMEI, il ne faut surtout pas le dévoiler

 

[mic31270]

Mon nouveau c'est a dire le deuxième je les acheter sur eBay la livraison venez de france j'ai fais les maj j'ai remarqué dans les appel j'avais le logo HD qui s'affiche défois avant non mise et le mode économie d'énergie bride la vitesse de connexion test fais par le play store en désactivant le mode ...avant non ..
Comment savoir si il vien de chine ?

 

[Tekken]

tu peux démarrer dans le mode download et me donner ce qui est inscrit stp

 

[mic31270]

Voici ce que sa me dit

 

[mario53]

Bonjour

Non ça c'est le recovery, le mode download c'est volume bas.

 

[mic31270]

Voilà

 

[Tekken]

bon il semble original
tu dis avoir testé avec d'autre téléphone, c'est ta carte SIM que tu as testé sur d'autres téléphones ?
Essaye d'insérer une autre carte SIM dans ton téléphone pour voir si ça capte bien

 

[mic31270]

Je suis chez Orange avant sur mon s8 sa fonctionné parfaitement j'avais un j5 sa fonctionne parfaitement et là je suis sur un xioami mi 2s je capte 4g quasiment full..
Je ver testé avec un autres opérateur je reviens vers vous au plus vite merci de votre aide !

 

[Tekken]

je te donne des pistes pour essayer de résoudre le soucis
je te demande le test croisé c'est pour éliminer un éventuel soucis de carte sim

 

[mic31270]

Bonjour je reviens vers vous voilà j'ai fais un test avec un amie chez moi sur Bouygues il capte la 4g+ 1 barre chez moi ...j'ai était voir des réparateur il mon dit un défaut de fabrication de l'antenne ou logiciels sa peut êtres

 

[Tekken]

bonjour
c'est possible, vu qu'il est neuf je ne pense pas trop utile de reflasher une ROM officielle