Problème d'ouverture d'application

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RedmiSim

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27 Septembre 2020
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  • #1
Bonjour, c'est mon tout premier post, alors je vais essayer d'être clair :)
Voilà 2 mois que je n'arrive plus à ouvrir une application. J'ai tout essayé, les mises à jours, télécharger d'anciennes versions mais rien n'y fait l'application ne s'ouvre plus. J'ai contacté plusieurs fois le service client de celle ci mais personne ne trouve de solutions. J'ai un Redmi Note 8 et j'ai vu que plusieurs personne avaient le même problème que moi. Voilà ce qui s'affiche quand j'essaye d'ouvrir l'application. J'ai également essayé de contacté l'aide du fabricant, qui me propose de réinitialisation complètement mon téléphone, mais aucune envie de faire ça . J'espère que quelqu'un pourra m'aider, merci d'avance ☺
Je n'arrive pas à insérer l'image du code d'erreur mais j'ai réussi à le copier, voilà :

Code:
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IMG_20200826_000541.jpg
 
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  • #2
Salut,
Et tu as essayé de juste réinitialiser l'application :
Paramètres /applications /vinted/stockage /vider le cache /effacer les données et force l'arrêt.
Tu redémarre le bouzin et tu vois si ça fonctionne.
A plus
 
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RedmiSim

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  • #3
spat a dit:
Salut,
Et tu as essayé de juste réinitialiser l'application :
Paramètres /applications /vinted/stockage /vider le cache /effacer les données et force l'arrêt.
Tu redémarre le bouzin et tu vois si ça fonctionne.
A plus
Merci beaucoup pour ta réponse et oui j'ai déjà essayé ça tellement de fois :/
 
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