[Problème] Échec téléchargement pièces jointes mails

[yermomlikewhoa]

Bonsoir ,

Heureuse propriétaire d'un ZE551ML depuis deux jours, je rencontre un problème assez embêtant ...
Lorsque j'essaye d'ouvrir des pièces jointes dans mes mails, je clique dessus, cela fait comme si ça allait charger mais arrête aussitôt en marquant "impossible de télécharger la pièce jointe", j'ai d'abord cru que c'était un problème de l'application "e-mail" par défaut du téléphone, j'ai donc installé l'application outlook.
Sauf que, là encore rebelote avec outlook lorsque je clique sur la pièce jointe, ça recommence : "échec de téléchargement du fichier".
Je précise que les pièces jointes que j'essaye d'ouvrir sont des .pps ou des .jpg et que j'avais préalablement installé office suite.

Je ne sais vraiment pas quoi faire ...

Merci d'avance

 

[r34gtr]

Hello !!

Pas mal de personnes ont se souci, certains règle le souci avec Outlook, d'autres avec

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, comme moi sur 1 de mes phones