Problème écran Galaxy S8

[StarMIK42]

Bonjour à tous je suis nouveau ici.

Alors la semaine derniere alirs que j'utilisais Snapchat, mon S8 a freezé et à ensuite realiser des actions tout seul comme taper sur le clavier, ouvrir et fermer des applis, et actionner les touches de la barre de navigation ( mode avec des boutons) et depuis il est aussi très lent et la barre de navigation en mode glisser ne marche plus...

Avez vous déjà rencontré ce problème ?

Merci et prenez soin de vous.

 

[Texas2607]

Salut,
Ca peut arriver,
Tu es sur quelle rom actuellement ?

 

[StarMIK42]

Comment je verifie ?

 

[Tekken]

Bonjour
télécharge Phone Infos et note ce qui est inscrit dans le onglets Firmwares et CSC :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

tu es sur ROM Custom ou stock ?

 

[StarMIK42]

Je ne sais pas...ou se trouve l'info ?

Edit 1 : Version android actuelle 9 / Sdk 28 pie

Edit 2 : C'est ça : 9 sdk28 pie ?

 

[Tekken]

Je ne sais pas...ou se trouve l'info ?

as tu regarder au moins le lien que je t'ai mis ?


P.S : Attention aux multiposts, ce n’est pas toléré sur le forum, merci d’utiliser le bouton "Editer" en haut à droite si tu souhaites rajouter des informations
Merci de lire ce tuto : https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-editer-un-post-sur-le-forum.166958/

 

[StarMIK42]

Oui j'ai l'appli mais je vois ecris ROM

Désolé pour les petites erreures c'est tout nouveau pour moi les forums et tout..je suis en galere de reseau en plus je suis à l'etranger

 

[Tekken]

et bien dans l'application tu as différents onglets et notamment "Firmware" et "code CSC", c'est ça que tu nous note ou en capture d'ecran

 

[StarMIK42]

G950FOGC8DTC1

 

[Tekken]

met toutes les infos

Note également ce qui se trouve dans le mode Download

 

[StarMIK42]

Screenshot trop volumineux yne petite minute du coup

BOOTLOADER :
G950FXXS8DTC6

PDA
G950FXXS8DTC6

CSC
G950FOGC8DTC1

BANDE BASE
G950FXXS8DTC1

DERNIER FIRMWEAR OUI
OFFICIAL

KERNEL
4.4.111 - 17263988

JAVA
ART 2.1.0

ou est le mode download ?

 

[Tekken]

le mode download,
tu eteins ton téléphone et tu redémarre en maintenant les boutons Bixby + volume haut + Power jusqu'à ce que tu vois le logo Samsung à l'écran
à ce moment tu relaches le bouton Power

Edit : tu possède bien la dernière version de la ROM

 

[StarMIK42]

le mode download,
tu eteins ton téléphone et tu redémarre en maintenant les boutons Bixby + volume haut + Power jusqu'à ce que tu vois le logo Samsung à l'écran
à ce moment tu relaches le bouton Power

Edit : tu possède bien la dernière version de la ROM

Ca m'ouvre le mode android recovery...ça serait pas plutôt volume bas + bixby + power ?

J'ai déjà essaye un hard reboot ça change rien...

 

[Tekken]

Ca m'ouvre le mode android recovery...ça serait pas plutôt volume bas + bixby + power ?

OUI c'est ça excuse
donc la reference inscvrite dans le mode download est ce que c'est bien SM-G950F ?

J'ai déjà essaye un hard reboot ça change rien...

tu veux dire une réinitialisation usine ?

 

[StarMIK42]

OUI c'est ça excuse
donc la reference inscvrite dans le mode download est ce que c'est bien SM-G950F ?



tu veux dire une réinitialisation usine ?

Dans product name il y a bien ecrit sm-g950f

Et oui remise à 0 depuis les paramètres du téléphone et depuis le mode recovery...

 

[Tekken]

OK dans ce cas tu vas essayer de reflasher une ROM stock avec le fichier CSC de façon à supprimer toutes les données

tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Samfirm : http://www.phonandroid.com/forum/sa...ment-firmwares-officiels-samsung-t136775.html

Ensuite flash la avec ODIN 3.14.4 (de préférences utilise le fichier CSC pour supprimer toutes les données) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[StarMIK42]

OK dans ce cas tu vas essayer de reflasher une ROM stock avec le fichier CSC de façon à supprimer toutes les données

tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Samfirm : http://www.phonandroid.com/forum/sa...ment-firmwares-officiels-samsung-t136775.html

Voir la pièce jointe 7239

Ensuite flash la avec ODIN 3.14.4 (de préférences utilise le fichier CSC pour supprimer toutes les données) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Oulala faut un PC pour tout ça ? Car comme dis plus haut je suis au Danemark la pour encore 1 mois et demi j'ai que ce téléphone donc si je me plante je suis mal

 

[Tekken]

Ah bah oui bien sûr qu'il faut un PC