Problème écran hs et récup data

[Alaster The Mad]

Bonjour à tous et toutes,
Le téléphone de ma mère, un Samsung j3 acheté en décembre 2016, a l'écran qui a subitement lâché (sans rire pas de choc ni rien elle est soigneuse avec coque et compagnie). L'écran est noir et affiche des grosses bandes de couleurs aléatoires. Bon on a contacté l'assurance qu'elle avait contracté on va voir.

Mais se pose le souci des contacts / sms.
Visiblement c'est super important pour elle. Seul souci : le répertoire a pas été synchro avec le compte gmail (aie) et surtout... le mode MTP pour le transfert USB ainsi que le mode déboguage n'ont jamais été activés...

Ce qui réduit le champ des possibles. Du coup beh sidesync ne détecte pas le téléphone etc...

Quelqu'un aurait une solution ? Je suis un peu comme un cake sur le coup et elle pète un câble.

Normalement je vais chez elle demain donc je pourrais donner plus de détails si besoin.
Niveau matos si ça peut aider j'ai des adaptateurs OTG.

Merci mille fois d'avance sur qui se penchera sur le problème.

 

[lohanbarth]

Bonjour, malheureusement sans débogage usb , il n'y a qu'une solution c'est de changé l’écran.