Problème émission sur Sony Xperia Z

[tfm67]

Bonsoir à toutes et à tous,

Je rencontre actuellement un petit désagrément sur mon Sony Xperia z qui est de l'ordre de la communication :

En effet, j'ai acquis mon smart phone il y a un mois de cela chez SFR avec un abonnement "formule carrée" qui me donne droit à du quasi tout-illimité en terme d'appels et de textos.

Seulement voilà, un matin, plus moyen d'envoyer de SMS ni d'émettre d'appels alors que je peux les recevoir, comme si je n'avais plus de crédit.
Je suppose que cela est du à un paramètre du téléphone, mais impossible de mettre la main dessus.. Je n'ai pas encore effectué de démarches vers SFR.

Quelqu'un aurait il une idée à me faire parvenir?

Merci de l'attention que vous m'apporterez!

 

[ydm78]

Bonjour,
As-tu essayé de mettre ta sim dans un autre téléphone SFR pour voir si sa vient de ton tel ou de SFR ???
-Si c'est SFR contact les pour régler ton problème.
-Si c'est ton tel, donne nous plus d'info sur la config de ton tel et un max de précision sur ton problème.
wink

 

[tfm67]

Malheureusement je ne peux pas essayer cette solution car les dimensions de la micro sim présente dans mon téléphone ne correspondent à aucun autre smartphone dans mon entourage, la plupart possédants des iPhones..
Comment faire?

 

[ydm78]

Tu a des adaptateurs de sim

 

[tfm67]

Je me rendrai en boutique ce soir, c'est le plus rapide pour l'instant..
Je te tiens au courant ydm78!

 

[ydm78]

Mercie, bonne chance