Problème empreinte Force-Glass

[MiMi54]

Bonjour,

Sur mon Galaxy S23 j'ai posé un verre trempé de marque Force-glass, j'ai toujours eu cette marque sur mes anciens Galaxy et jamais eu de problème (sauf sur un ou j'avais dû prendre une autre marque)

Depuis la pose donc de ce verre trempé.... Le déverrouillage par empreinte reste très très délicat.. Ne pouvant pas faire le déverrouillage par visage car je porte le masque au boulot mais à 39€ le verre trempé je pensais pas avoir ce genre de problème...

Si d'autres personne possède le même problème que moi (je compte faire un mail pour le remboursement...)

Merci d'avance

 

[satanas94]

Salut ,
Si tu lis mon post , tu verras que je suis dans le même cas que toi et avec 2 protections différentes en verre . Comme je disais , une 1ere pour moi .

 

[loick2728]

Bonsoir,

Essayez d'effacer et de refaire votre empreinte avec la protection installée

Bonne soirée

 

[satanas94]

Bonsoir ,
Je l'ai fait et cela n'a malheureusement rien donné . Impossible à passer au delà de 34 % .....

 

[MiMi54]

Bonsoir,

J'ai eu une réponse de Force-Glass qui m'indique de refaire l'empreinte, chose faite... Et aucun constat, toujours pareil, très déçu...

Je verrais si j'ai la motivation de prendre d'un site Chinois