probleme htc desire 310

[zarathos974]

bonjour à tous,
comme dit dans le titre; j'ai un problème sur un HTC DESIRE 310 acheté chez SFR à la réunion.
dans le menu général, sous les icônes, il n'y a plus rien d'écrit.
j'ai essayé plusieurs fois le hard reset mais rien y fait, de plus lorsque je le démarre j'ai un message du genre : "sorry error occur."

bref help quoi....

 

[zarathos974]

ah et j'oubliais, au démarrage j'ai un launcher (quick launcher) qui se lance tout seul, et je n'ai jamais dl ce truc...
en plus, je ne peux pas le désinstaller...
re-help...

 

[theomacx86]

Salut ! Regarde dans les paramètres, une option permet le changement du launcher

 

[zarathos974]

ok et pour le supprimer?
de plus j ai plein d'applis a la con qui se dl toutes seules sans que je ne demande rein...

 

[theomacx86]

Aye, ça c'est mauvais signe, à tu déjà téléchargé en dehors du Google Play Store?

 

[zarathos974]

oui sur mobogenie...mais je l'ai sur un autre tel et pas de soucis...

 

[theomacx86]

Tu a du télécharger une appli malveillante et ça arrive, avant de tenter un réset total (le plus efficace face à une infection) télécharge MalwareBytes ici:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Et scanne ton tel avec
Théo

 

[zarathos974]

ok je test, et je te dis.
merci

 

[theomacx86]

OK, si cela ne marche pas , il faudra malheureusement réinitialiser l'appareil

 

[zarathos974]

bon ben trouvé 12 malwares, mais impossible de supprimer les applications mises en cause....
j ai meme refait un reset usine, (sans dl mobogenie ) mais le quick launcher est toujours là et les applications "parasites" se dl toujours toutes seules...
ca sent la poubelle, non?

 

[theomacx86]

Pas forcément, sais tu flash une ROM?

 

[zarathos974]

non, jamais fait..

 

[theomacx86]

Ton appareil possède il un ou deux ports SIM?

 

[zarathos974]

un seul

 

[theomacx86]

OK la manipulation ce trouve ici (à tes risques et périls) sélectionne Unisim pour la ROM

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[zarathos974]

ok je vais essayer, de toutes façons au point où j en suis... ca peut pas etre pire...
merci pour ton aide j'essaye et te tiens au courant.

PS: y a quand même quelque chose que je ne comprends pas, si mon PC est infécté, je le formate et hop on n'en parle plus. pourquoi c'est pas le cas sur un tel?
y a une histoire de droits pour formater la partition, ou un truc dans le genre? et si oui, existe-t-il un moyen de contourner ces "droits"?

 

[theomacx86]

Non, en fait un reset supprime seulement les applis téléchargé, les malwares se sont mis en "applis système" les empêchant d'êtres supprimé par le reset

 

[zarathos974]

ok, et en flashant tout disparait?

 

[theomacx86]

Oui, cela supprime TOUT et réinstalle le systeme d'origine, radical mais efficace ;p

 

[zarathos974]

il vaut mieux enlever la carte SIM ou aucun risque?

 

[theomacx86]

Aucun risque pour la SIM, seul Android est modifié par la manip

 

[zarathos974]

bon ben j ai tout bien fait comme indiqué dans le tuto, j ai eu une erreur 2004, et maintenant le tel ne démarre plus....
ca sent pas bon...

 

[theomacx86]

Aye, tu a bien choisi la ROM Unisim? À tu retenter l'opération?

 

[zarathos974]

oui pour unisim et j'ai essayé plusieurs fois

 

[theomacx86]

Tu arrive à démarrer dans le recovery?

 

[zarathos974]

volume down + power? non j'y arrive pas, et meme quand je le branche en usb, le logo de la batterie qui charge ne s'affiche pas non plus

 

[theomacx86]

Juste comme ça : tu à traduit toi même la page ou tu à utilisé Google Traduction ou un truc du genre?

 

[zarathos974]

j ai traduit moi même, je me débrouille un peu en anglais

 

[theomacx86]

La je bloque :/

 

[zarathos974]

et moi donc....

 

[theomacx86]

À tu bien créé le dossier à la racine du disque? (C:/)

 

[zarathos974]

euh je l'ai mis sur le bureau....
attends je test

 

[zarathos974]

toujours rien, ca bloque à létape "download flash" et erreur 2004

 

[theomacx86]

Tu à bien mis à jour les drivers?

 

[zarathos974]

oui...

 

[theomacx86]

j'ai fait une petite recherche à propos de l'erreur 2004 et voici ce que obtient:
Error 2004 
Message: BROM ERROR : S_FT_DOWNLOAD_FAIL (2004) Meaning: There was an interruption in the communication between SP flash tool and the device Solution:
* Ensure the phone's Bootloader is unlocked
* Try a different USB cord
* Try a different port on the PC or another PC
* Ensure the battery is well changed and inside the switched off phone before connecting to PC for flashing

 

[zarathos974]

déjà fait tout ca... sauf pour le bootloader, vu que je peux allumer...

 

[theomacx86]

À tu tenter de le brancher sans batterie?

 

[zarathos974]

oui aussi

 

[theomacx86]

La je bloque au plus au point

 

[zarathos974]

pas grave, laisse tomber, t'as fait ce que t'as pu.de toutes façons, je m'était déja fait à l'idée de le jeter par la fenêtre...
en tous cas, merci beaucoup pour ton aide

 

[theomacx86]

Navré de ne pas avoir pu t'aider :/
Bonne soirée !
Théo

 

[zarathos974]

ah ca yest, j'ai renommer le checksum.ini en .old dans le repertoire ROM... c'est en cours je te tiens au courant...

 

[theomacx86]

En fait t'a pas lu mon dernier message

 

[zarathos974]

ben si, mais je suis du genre à m acharner...

 

[theomacx86]

Parfait! En espérant que cela marche

 

[zarathos974]

bon, l'opérration est allé au bout, mais maintenant, quande je l'allume, il bloque sur le logo HTC... y a du mieux...

 

[zarathos974]

ah ben non, ca y est ca marche!!!
merci beuacoup pour ton aide, et bonne soirée a toi.

 

[theomacx86]

De rien ;p
Si tu à besoin de quoi que ce soit n'hésite pas!
Théo