Problème J7 2016

[Ma3str062]

Bonjour,

J'ai un problème avec un SM-J710FN.
Reçu ce matin je me prépare à le configurer et boum toutes les applis plantent lors de la phase de démarrage du téléphone.
J'ai essayer Kies smartswitch afin de le remettre à zéro un wipe data ...

Avez vous une idée ?

Cordialement

 

[Dirk@B]

Bonjour,
Ça commence bien mais tu est arrivé à le faire démarrer ou pas et le wipe data ne donne rien non plus ?

 

[Ma3str062]

Oui le wipe data fonctionne

 

[Dirk@B]

Ok et il plante encore ou pas et il y a quoi comme rom dessus pour le moment ?

 

[Ma3str062]

Oui il plante la je cherche une rom officiel pour le refaire mais je n'ai pas encore trouver.
Par contre je coince comment je fait pour l'oem je n'ai pas accès aux parametres

 

[Dirk@B]

Si c'est pour flasher une rom stock il ne faut pas obligatoirement activer le déverrouillage OEM.
Avant de te lancer dans l'installation de la rom, vérifie quand même que c'est bien un SM-J710FN et pas un autre modèle.
Suffit de démarrer le téléphone en mode download et de regarder ce qui marqué à PRODUCT NAME:

 

[Ma3str062]

C'est marquer F mais derriere ma batterie c'est écrit FN

 

[Ma3str062]

<ID:0/007> Added!!
<ID:0/007> Odin engine v(ID:3.1203)..
<ID:0/007> File analysis..
<ID:0/007> SetupConnection..
<ID:0/007> Initialzation..
<ID:0/007> Set PIT file..
<ID:0/007> DO NOT TURN OFF TARGET!!
<ID:0/007> Get PIT for mapping..
<ID:0/007> Firmware update start..
<ID:0/007> SingleDownload.
<ID:0/007> sboot.bin
<ID:0/007> param.bin
<ID:0/007> FAIL!
<ID:0/007>
<ID:0/007> Complete(Write) operation failed.
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)


avec odin ça donne ça

 

[Dirk@B]

Il y a quoi comme dessus pour le moment une Marshmallow ou une Nougat et tu as pris une rom pour quel pays ?
Pas demandé non plus mais c'est un téléphone acheté neuf ou d'occasion ?

 

[Ma3str062]

Alors c'est du neuf rom officielle xef 6.0.1

 

[Dirk@B]

Salut,
La XEF (France) est la rom d'origine du téléphone ou c'est celle que tu tente de mettre dessus ?
Sinon je suppose que tu installer les drivers Samsung sur ton PC et si oui faut peut-être essayer de flasher avec la rom
mais en version 4 fichiers via SamFirm : samfirm-outil-de-recherche-et-telechargement-firmwares-officiels-samsung-t136775.html
Bien suivre les prérequis et la procédure : Télécharger un firmware en version 3 / 4 fichiers (Full wipe / réinitialiser l'appareil) :

Et si passe mais que les problèmes de stabilités sont toujours présent, retour à l'expéditeur pour échange ou remboursement.
Pas chipoter le téléphone est neuf et doit fonctionner du premier coup sans aucune intervention (flash ou autre) de ta part.

 

[Ma3str062]

Je le renvoie demain on verra

 

[Dirk@B]

C'est le mieux à faire.