Problème micro écouteur S7 Edgme

[Msj85]

Boujour à toutes et à tous,
J'ai un gros problème quand je passe un appel avec mes écouteurs, j'entends bien mes interlocuteurs, mais eux ne m'attentdent pas.
J'ai racheté un nouvel écouteur mais je suis toujours confronté aux mêmes soucis. C'est toujours le micro du téléphone marche et non celui des écouteurs. J'ai essayé avec plusieurs types d'écouteurs et c'est pareil.

Merci de m'aider svp car je ne sais plus quoi faire.

 

[Tardis]

Bonjour

Tu enfonces bien la prise jusqu'au bout?
Ce sont des écouteurs bluetooth?