Problème micro lors appel en mode haut parleur

[nico1181]

Bonjour à tous,

j'ai vendu mon SGS4 et acheté un LG G3 16go tiatne ( occasion ) le 16/01/15 nu il est sous (lolipop 5.0) et je suis chez free.

le téléphone fonctionne normalement, mais j'ai constaté un problème lors d'appel, si je téléphone sans le haut parleur mon interlocuteur m'entend très bien aucun souci et dès que j'utilise le haut parleur on ne m'entend quasiment pas( pour ne pas dire pas du tout).
ce qui m'étonne c'est que lors de saisi vocale sur google, celui-ci fonctionne parfaitement et lors d'appel "normaux" sans haut parleur aucun souci

quelqu'un a t il rencontré ce problème ?
n'ayant aucun recul sur le téléphone quelqu'un aurait-il une idée ? un réglage ou autres?

merci pour votre aide

 

[Shaooo]

Bonjour,
Il y a déjà eu plusieurs version de lollipop depuis sa sortie. Sur quelle version es tu ? Chaque version corrige son lot de bugs même si je peux pas te l'assurer, n'ayant jamais eu le problème que tu décris...

 

[nico1181]

bonsoir,

dés le jour ou je l'ai démarré,(le 26/01/15) il m'a demander de faire la mise à jour logicielle, et j'ai donc démarrer avec cette version :

Versiond'Android: 5.0

Version logicielle :V20f-EUR-XX

 

[Shaooo]

Oui c'est bien le dernière version...désolé, j'ai pas de solution à ton problème !

 

[nico1181]

merci quand même de ton aide

je pense que je vais repartir chez sams...